会展项目管理 项目四现场信息管理 会展项目管理——现场信息管理.pptVIP

?以前，大型会展活动的门票大都采用纸票和入口人工验票的方式。如今，电子门票系统开始流行。过去，黄牛倒票很多，今年的北京国际车展期间，却没有出现。因为本次车展上全面启用了电子票证系统，用了ＲＦＩＤ技术，具有极高的防伪功能。 电子检票 一举多得 6 车展期间，包括观众参观票、参展商证件、记者证件、各类工作人员证件等票证全部采用电子票卡形式，工作人员及记者证件加贴个人照片，进出门均需在双向电子检票闸口进行刷卡。严密的检票系统，不仅让倒卖假票的小贩望而兴叹，确保观众的利益，更重要的是，通过后台数据库系统的数据分析，能够精确统计到出票和售票的数据，加强对观众数量的控制与管理，为展会主办、参展商提供科学的信息服务。 电子检票 一举多得 6 中国移动推出了手机二维码技术，在电子售票与检票方面也有着很多优势。二维码系统应用后，人们可以通过互联网、手机、邮件等多种方式购票，在完成支付后，将收到一条载有相关票务信息的“手机二维码”短信。只要用阅读设备对手机上的条码进行读取，就能鉴别出使用者的身份。 ??? 二维码门票 远程购票 6 二维码门票条码系统采用动态数字加密信息技术，同时具有数字防伪与文字信息记录等功能，实现防伪与识别的目的。系统利用每张门票属性的动态信息编号，通过加密运算与条码生成软件，变成加密条码，在线送出条码图象，成为防伪电子门票。在检票时，系统通过条码阅读器与解密运算，读出相应信息。 ??? 二维码门票 远程购票 6 * * 会展项目管理 营销管理系 范娜娜 展览会现场信息化管理 二 观众信息的分类和作用 一 展览会价值的讨论 展会价值的讨论 1 ．信息传播价值 3 ．体验价值 2 ．第三方认证价值 4 ．理念价值 5．精神领袖价值 世界上一流的品牌展览会的一个主要标志，就是能够聚集行业最有影响力的媒体参与，大部分的展览会都有市场政策发布新闻会和行业市场宏观走势分析与专题论坛，50％以上企业会通过展览会把最新的产品信息发布给目标消费群体 1 ．信息传播价值 6 2 ．第三方认证价值 第三方认证价值 国内企业的认识不深刻 公平买卖的市场 贵州的茅台酒，之所以在20世纪70年代被周恩来总理点名定“国宴酒”招待美国总统尼克松，是由于贵州茅台洒厂1915年在美国旧金山参加巴拿马世界博览会期间被评选为金奖 2 ．第三方认证价值 6 联络老客户 平等交流 结识新客户 发现潜在客户 观摩新产品 刺探竞争对手 3.展览会体验价值 汉诺威工业博览会，是一个能够给参观者带来强烈的体验，使得参观者心灵上形成一种“极化”、“磁化”作用，这种作用足够强烈，就固化为一种“观念”，只要企业参加了这个展览会就足以说明该企业紧跟着消费市场的步伐，有能力在本行业与竞争对手“逐鹿中原”。 4 ．理念价值 6 法兰克福的照明展览会，被称为“世界照明行业的麦加”，是全球照明行业毕生追求的圣地，是反映世界照明行业最新动态和市场的晴雨表，成熟的参展商总是为能够参加这样的展览会而自豪和骄傲，这不仅是企业实力的佐证，最关键的是这样的展览会令成熟的参展商有了一种精神上的归属感。 5.精神价值 6 二、展会成功的一半 观众信息管理 电子检票 一举多得 新式武器会展月老 MatchMaking 收费不菲 最快速的登记法 一键拍照 名片留存 运用PDA 观众信息组织管理 信息如何迅速录入和分析整理 分别来自于哪些公司？ 展会来了多少人？ 明年的展会怎样快速的找到这些目标观众 参加过前不久上海国际地板材料展的观众，会在进门处遇到服务人员手持ＰＤＡ对着观众胸卡拍照。她们做的工作正是会展观众管理的关键一步，录入观众信息。 解决的办法 6 最让会展主办方头痛的事情？ 就是会展效果的回馈。一次大型会展，每天能有上万的观众；到底有哪些人参加了这次会展，其中有多少回头客；他们对这次会展的评价如何…… 这些都是主办方最关心也最头痛的问题。使用传统的手工统计方法，效率和准确性上差得可以。 随着互联网技术的发展，在网上进行观众信息预登记也流行起来。但有也弊端，登记过的观众是不是真的到场了呢？哪些人才是真正的忠实“回头客”，这些人是主办方最想抓住的，却也是最难找到的。 信息技术的发展为这个难题带来了解决方案。 会展信息管理 研读 高速名片、图像采集系统、现场制卡系统（P82） 一个小小的正方形二维码，可以储存大量的信息。个人用户通过手机给二维码拍照，可以简单的只按一个键，就直接登陆相关信息的网站，获得大量的相关信息。二维码用来储存、读取会展观众的信息也同样表现出色。 二维码的应用 6 会展信息管理 研读 条码技术的应用 （P106） ＰＤＡ会展服务的过程 第一步，预登记服务，观众