礼仪培训讲稿(提纲).docVIP

1 - 礼仪培训讲稿 尊敬的各位领导、同志们： 大家好！今天能和在座的各位一起交流一些礼仪方面的知识，我感到非常荣幸。礼仪按应用范围可分为：社交礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪。今天我们就围绕社交礼仪探讨两方面的问题，即什么是社交礼仪、社交礼仪的具体内容是什么? 社交礼仪的内涵 社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式. 它体现了一个国家、一个民族、一个地区的道德风尚和人们的精神面貌. 提升个人形象建立良好人际关系 二、社交礼仪的具体内容 社交礼仪大体分为：仪表礼仪、服饰礼仪、谈吐礼仪、交往礼仪和宴会礼仪。 （一）、仪表礼仪 1、静态礼仪：容貌（包括化妆） 要求：自然、协调和不在公共场合化妆。 动态礼仪： （1）举止（美观、规范、互动） （2） 表情（眼神、“笑”） （二）服饰礼仪 1、服装： 1）、四个要点:（1）要符合身份；（2）注意长避短；（3）要区分场合；（4）要遵守常规。 2）、穿西装的三个三规则:（1）三色原则；（2）三一定律；（3）三个不能犯的错误。 2、饰物：注意四点：（1）以少为佳；（2）要注意同质同色；（3）符合习俗；（3）要注意搭配。 （三）谈吐礼仪