ISO19011质量管理体系审核 (3).pdfVIP

质量管理工具质量管理工具 1. 老七种质量管理工具 2. 新七种质量管理新七种质量管理工具具 33. 其他质量管理工具其他质量管理工具 一. 老七种质量管理工具老七种质量管理工具 1.1 因果图 11.22 流程图流程图 1.31.3 散布图散布图 1.4 直方图 1.5 排列图排列图 11.66 检查表检查表 1.7 控制图 11.11 因果图因果图 1.1.1 因果图的概念 11.11.22 因果图的制作因果图的制作 11.11.33 因果图实际应用的局限性因果图实际应用的局限性 .1 因果图的概念因果图的概念 因果图因果图是是一种用于种用于分析分析质量特性质量特性 （（结果结果）） 与可能影影响质质量特性特性的因素素 （原因）的一 种工具。它可用于以下几个方面： （1）分析