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5S现场改善与管理方法之红牌与黄牌作战活动 所谓红牌作战，指的是在工厂内找到问题点并悬挂红牌，让大家一眼就能看明白，从而积极去改善，达 到整理、整顿的目的。 红牌的作用 使必需品和非必需品一目了然，提高每个员工的自觉性和改进意识。 红牌上有改善期限，便于查看。 引起责任部门的注意，及时清楚非必需品。 红牌的形式(表 FNCNG-HL5S—14): 红牌表单 表 FNCNC-HFH 5S—14 部门 日期 品名 型号 数量 类别 口设备 匚计景器具 二材料 □部件 匚半成品 「成品 —事务用品一其他 原因 匚老化 匚定单取消匚设计变更匚失去用途 口加工不良 □生产我定的操作错误 口其他 处理 方法 判定者 审核 核准 (3)实施红牌作战时的注意事项 向全体员工说明被挂红牌是为了吧工作做得更好，要以正确的态度对待，不可置之不理或认为是奇耻 大辱。 什么样是好的，什么样的差的，每个人都可以正确判断。 挂红牌时理由要充分，事实要确凿。 区分严重程度，已是实实在在的问题的，挂红牌；仅仅是提醒注意的，可挂黄牌(表 FNCNCHE5S —14 — 1)。 频率不宜太高，一般为一个月一次，最多为一星期一次。 (4)红牌作战实施步骤 第一步：红牌作战出台 ?成员：各部门领导。 ?时间：1?2月。 ?重点：教育现场人员不可将没用的东西藏起来，制造假象。 黄牌表单 表 FNCNC-HFH 5S—14 火 部门 日期 品名 型号 数呈 类别 口设备 □针量器具匚材料 □部仲 口半成品 匚成品 匚事务用品□其他 原因 匚老化 匚定单职消匚设计变更匚失去用途 匚加工不良 匚生产预定的操作错误 匚其他 处理 方法 判定者 宙核 核准 第二步：决定挂红牌的对象 ?在库：原材料、零部件、半成品、成品。 ?设备：机械、设备、工装夹具、模具、防护用品。 ?储运：货架、流水线、车辆、卡板等。 注意：人不是挂红牌的对象！否则容易打击员工士气或引起冲突！ 第三步：明确判定标准 ?什么是必需品，什么是非必需品，要把标准确定下来。 第四步：红牌的发型 ?记录发现区、问题、内容、理由等。 第五步：挂红牌 ?间接部门的人觉得应该的才挂红牌。 ?红牌要挂在引人注目处。 ?不要让现场的人自己贴。 ?理直气壮地挂红牌，不要顾及面子。 ?红牌就是命令，不容置疑。 ?挂红牌要集中，时间跨度不可太长，不要让大家厌烦。 第六步：红牌的对策与评价 ?对红牌要跟进改善制度。 ?对实施效果进行评价。 ?可将改善前后的对比摄录下来，作为经验和成果向大家展示。 7.看板作战 红牌作战是为了让大家分清哪些是必需品，哪些是非必需品，并对非必需品进行处理。 看板作战是为了让大家明白对必需品的管理方法，以便使用时能马上拿到，做到寻找时间为零。 看板管理和红牌作战方法相辅相成，少了一个，整理整顿的效果就要大打折扣。 (1)传递情报，统一认识 看板，是现场进行信息传递的有效途径。大家都知道，现场工作人员众多，将信息逐个传递或集中在 起讲解是不现实的，通过看板传递即准确又迅速，还能避免传达遗漏。 每个人都有自己的见解和看法，公司可通过看板来引导大家统一认识，超共同目标前进。 (2)帮助管理，防微杜渐 看板上的内容易读易懂，便于管理者判定、决策或跟进，便于新人更快地熟悉业务。 已经揭示公布出来的计划书，大家都不会遗忘，进度跟不上时也会形成压力，从而强化管理人员的责 任心。 绩效考核更公开、公正，促进公平竞争 工作成绩通过看板来揭示，差得、一般的、优秀的一目了然，无形中形成激励先进、促进后进的作用。 以业绩为尺度，放置绩效考核种的认为偏差。 让员工了解公司绩效考核的公正性，积极参与正当的公平竞争。 看板作战的“三定原则” 定位：放置场所明确。 定品：种类名称明确。 定量：数量多少名确。 要明确“三定原则”的内容，看板管理必不可少。