高级企业培训师技能部分复习提纲.docx

一、制订岗位描述文件 1.岗位规范（经验因素、教育因素、个人特质、岗位职责） 2.岗位说明书 ）一般资料； ）工作描述： （工作概述、工作内容、工作职责、工作效果、工作关系、设备信息及应用情况）； ）任职资格； ）工作条件和环境； ）个人特质要求 二、设计笔试测验命题方案 、考试对象：本公司培训部门所有培训师（含培训助理） 、参加考试总人数： 80 人 、考试目的及内容：对于本公司培训讲师的培训项目开发能力进行综合考评 、考试形式：笔试团体测试及开发培训项目方案测评 、关于考核点类型及题型的划分说明 1）基础概念测评： 考核培训师对于培训项目开发的基本知识点的掌握情况。比如否充分了解培训项目开 发的含义、培训项目开发的构成要素及开发培训项目应该遵循的基本原则等等。是否 系统的掌握培训项目开发的整体思路。 2）实践能力测评：通过撰写完整的培训项目开发报告书，来进行实际操作测评。 6、编制命题细目表： 三、撰写培训项目开发报告（培训方案） 1.项目名称：集团公司班组长岗位适应性培训方案 2.培训目的：必要性、依据、培训需求分析 1 3.培训项目的目标：经培训应达到的知识、技能目标（如：使班组长熟悉并能运用公 司新规定对班组进行规范化管理） 4.培训项目任务说明：各项具体培训内容：即培训各项目具体内容（如计算机操作技 能） 5.培训费用预算； 6.预期经济效益 四、制订培训项目实施计划（ 13 要素） 1.培训的目的：企业发展目标、企业中长期培训计划（年度总体计划）、培训项目报 告书、培训需求分析、组织有限权、培训素材基础台账 2.培训目标 3.培训的对象及类型：知识更新型、思维变革型、潜能开发、岗位培训（适应性和规 范性） 4.培训内容； 5.组织范围（个人、部门、组织、行业、公共） 6.培训规模（人数、场地、形式） 7.培训时间； 8.培训地点 9.培训的方式（脱产培训、企业内训、委外培训）方法（教学技巧和手段）； 培训教师； 考评方法： 经费投入； 效果预期 五、制订课程方案 1.方案名称；铁路供电公司班组工作创新年课程开发方案 ．课程目标：本课程是班组长岗位培训项目实施方案中的一项内容，通过本课程学习，??. 课程设计的原则： ）以企业发展规划、培训项目实施方案为依据； 2 ）组织体制更新、流程再造提出的要求； ）新岗位对人员创新能力提出的要求； ）员工自我提高的要求 4.培训需求：分析企业对员工能力的新要求、分析员工现状、找出差距 5.授课对象； 6.课程内容：若干项； 7.课程教材：若干本； 8.授课时间及方法：集中讲授 20 学时，课堂讨论 10 课时； 9.教师安排； 培训形式：脱产 培训地点 组织人：培训中心教务组； 考评方法 六、制订教学大纲 、说明部分：课程目的和任务、基本思想、教材原则等 、大纲本文： ）课程内容：知识、技能、重点、难点； ）教学安排：各项内容、目的、时间安排； ）教学方法：讲授式、启发式实操式等 七、制订培训项目评估方案和评估实施计划 方案： 、明确评估对象和主体； 、明确评估的目的； 、选择评估者； 、明确参与者； 、确定框架方案思路（评估指标体系、权重、分值）指标体系：如：对办学水平的评估： ）对课程设置的评估（必要性、针对性、提高程度） 3 ）对教师的评估（教学态度、内容理解、授课方式等） ）对培训管理方面综合评估（服务热情周到、环境整洁、教学组织严格、培训手段方法灵活、内容充实、对岗位有帮助） 实施计划：预评估、评估、动员、收集信息、整理评分、汇集总结、评估报告、反馈信息等过程的时间安排 一、撰写职业生涯规划书 、个人信息部分：姓名、性别、年龄、当前岗位、工作年限、工作经验、学历、专业 、个人情况分析部分 ）个人兴趣爱好（问卷形式） ）个人能力分析： 技术业务能力（通过工作业绩、技术比武）、潜在能力倾向（通过测评获得）、长处、短处； ）人格特征分析 、改进措施部分：如何改进？如何扬长避短 、职业生涯规划建议：明确可行 二、制订人员素质测评工作总体方案（新月集团案例）——6 要素 、人员基本情况：企业员工总人数、中层以上、中级以上专业技术职务后勤人数等 、测评对象：对以下三部分人员进行综合测评： 中层以上管理人员、中级以上专业技术人员、三级以上一线工人 、测评内容和形式：分三个层次说明： ）中层以上：政策法规常识测评、科学管理有关知识、案例处理能力——课堂答辩形式； ）中级以上：厂规厂纪、本行业发展新技术、一般职业能力、人格测验； ）一线工人：厂规厂纪、生产操作理论知识、职业能力测试、生产问题处理能力、人格测试 、测评的组织管理： 由公司人力资源部、培训中心及业务部门组成测评领到小组、下设测评工作办公室，负责人、职责范围等 、时间安排： 6、命题工作有关说明 4 三、面试方案的设计