111.邮件收发制度.doc.docxVIP

邮件收发制度 由M牛作为业主、使用人与外界联系的重要渠道，为保障用户能够及时、准确的 收到当天邮件，特制定如下程序： 及时跟进使用人所订报刊的收据复印件，并制定相关报刊登记单； 根据报刊分发单分发报刊，如遇数量或缺损需及时与邮局联系补给客人，并 向客人作好解释工作； 如因我处工作失误造成邮件受损，应当面向客人道歉，并及时向部门主管汇 报； 每日收到邮局的邮件后仔细分发，挂号信、汇款单、快递、包裹单等重要邮 件应分类登记； 客人的信件、报刊分拣完毕且确认无误后，将信件、报刊投放客人的信报箱 内，以便客人拿取； 对于快递、电报、邮包、挂号信等重要信件，随到随通知客人，如当时联系 不上客人需填写函件