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质虽管理体系策划程序 1目的 为确保在公司的相关职能部门和层次建立质量目标，对质量管理体系进行策划，以 满足质量目标以及质量管理体系文件的总要求。 2范围 适用于公司对质量目标和质量管理体系以及产品实现的策划。 3职责 1总经理确定和下达公司和各工程项目的质量目标，批准质量管理体系的策划。 2管理者代表领导各部门进行质量管理体系的策划，组织质量管理体系文件的编制。 3质检部具体组织质量管理体系的编写和修订工作。 4各部门参与质量管理体系的策划，以及质量体系，编制和修订工作。 4措施和方法 1质量目标 l . l总经理发动全体员工在学习ISO9001: 2000标准的基础上，各抒己见提出质量 目标的建议后，集思广益，利用“水平对比法” 了解有关方面的信息，质量水平和建筑 市场发展的趋势，确定总的质量目标。 1. 2各职能部门根据公司总的质量目标进行分析，转化为本部门具体可测量的工作 目标，并应与质量方针一致。 1. 3工程项目的质量目标，应满足与建设单位签订的《工程施工合同》的要求，并 根据公司具体情况，为扩大公司的信誉，可提高工程质量。 质量目标可与质量方针编制成单独的文件。 4. 1. 4质量目标持续改进的策划 质量目标应实行动态管理，应随建筑市场的发展而修订。 4. 2质量管理体系策划 4. 2. 1质量管理体系策划的准备 a） 由管理者代表安排质量体系内审员的外派的培训，取得内审员培训证书，使其 成为质量管理体系策划和编制的骨十。 b ）管理者代表组织内审员或外聘咨询师对全体员工逐层进行 ISO9001: 2000标准 基本知识的教育培训。 c） 对各部门负责人和内部审核员，根据公司原有的组织结构和标准要求，能否适 应质量方针和质量目标进行调整，提出初步的质量方针、质量目标和质量管理体系组织 结构并报总经理批准。 d ）根据标准要求和公司的类型、规模以及建筑产品的特点策划质量管理体系应有 的文件以保持质量体系的完整性。 4. 2. 2质量管理体系策划的批准 a ）质量管理体系策划后由管理者代表向总经理报告，以确保质量目标以及质量管 理体系的总要求。 B ）如公司的质量组织结构有变动，有的部门或人员已进行调整，原来的职能部门 的职能发生变化。质量管理体系应再策划，进行修订，以确保质量管理体系的完整性。 c）质量管理体系如有变更应由更改部门进行策划和实施，并应按《文件控制程序》 办理，报总经理批准，以保持质量体系的完整性。 4. 2. 3质量管理体系策划所形成的文件，由质检部保管，使用期满归档保存。 4. 3质量管理体系策划情况 本公司质量管理体系策划后有三级文件（详见《质量管理体系总程序》 ） 第一级 质量方针和质量目标文件； 第二级 质量手册（可包括程序文件）； 第三级 技术标准、工作标准及质量记录等。 5引用相关文件 《文件控制程序》《质量记录控制程序》?程序修订记录表》《质量策划记录表》1 STJT/CX4 . 2. 3-2006 《文件控制程序》 《质量记录控制程序》 ?程序修订记录表》 《质量策划记录表》 2 STJT/CX4 . 2. 4-2006 6质量记录 1 JL/4 . 2. 3-06 2 JL/5 . 4. 2-01 附加说明： 本程序提出单位: 本程序起草人： 本程序批准：