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- 2020-10-28 发布于广东
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2019年零售业供应链最佳实践大奖——银奖
基于每日优鲜前置仓模式的配货优化方案案例
1. 背景介绍:
每日优鲜成立于 年 月,是专注于优质生鲜的移动电商,已在北上广深等全国
2014 11
个核心城市建立 “城市中央仓 社区前置仓”的极速达冷链物流体系,为数百万客户提供
10 +
会员 小时送货上门的极速达冷链配送服务。
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每日优鲜主做精品生鲜品,商品在中央仓进行加工,以微仓订单为拣货单元进行拣货。
南京仓在全国 个中央仓中出货量相对低,日出货量约 左右。本项目是为南京仓上线
10 10W
DPS 分播系统,也是电子标签首次应用于此种模式。南京仓理货区约3000 平米,含恒温区、
冷藏区、冷冻区三个温层,经营 多个品项。其中,有 家微仓均是一日一配,每家微
1300 92
仓 余个周转箱, 余整箱。
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针对每日优鲜电商生鲜的前置仓配货模式,其经常遇到这些问题:
配货量有类似于周期性的波动:每周五、周六促销,配货量是日常的 倍;
2-3
仓库人员使用 拣货,界面流程操作相对复杂且需要拣货员来认为判断,影响拣货效
RF
率和准确率;
由于人均拣货效率不高,仓库投入很大的人力成本来保证出货;
在作业过程中,中央仓按照温层生成波次作业,各个温层使用容器规格有差异,造成多
温层作业合流时,需要消耗大量的人力搬卸容器,增加劳动强度。
海鼎有近 年物流经验,解决方案涵盖便利、商超、大卖场、生鲜等业态,解决常温、
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冷藏、冷冻等多温层一体化解决方案。但是针对电商生鲜前置仓模式,需要海鼎完善现有的
解决方案。每日优鲜生鲜电商有一些特点:配货量大、配货量波动大、人员粗放式管理、作
业效率低等。
2. 思路及实施流程:
a) 方案思路
海鼎常见的客户物流配送模式是 “仓到店”,
其配货周期及配货量较稳定。而每日优鲜采用
“中央仓 前置仓—众包”的供应链模式,仓
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库通过加工环节,将非标品转换成标品配送至
前置仓,在前置仓按单拣选并通过众包业务完
成 “最后一公里”的上门送货服务。
海鼎项目组对上海仓、南京仓进行业务调研,
并结合以往案例经验推荐自动化、半自动化方
案,严格考虑员工劳动强度、作业效率、准确
率以及成本回报周期等因素,海鼎秉承着“适合的才是最好的”理念,解决客户前置仓配货
效率低的问题。通过分析其越库业务及统配业务的占比、供应商送货时间、加工时间和各波
次启动时间,重塑客户整箱品、拆零品的作业模式,保证客户高效、准时发货;通过分析其
订单结构,提出同一套DPS 系统中电子标签拣货和RF 拣货并行的作业模式;根据各个微仓
要货量及拣货人日均工作量,合理设置分播通道数与人员配置以及分播动线;最后,根据作
业流程,为了降低作业强度,选择托盘分播到托盘、周转箱的模式。
b) 实施流程:
1、项目启动:
确定甲乙双方项目组成员
沟通调研计划
2、需求调研
调研客户需求
进行可行性分析
编写需求分析报告
制定需求实现计划
3、蓝图汇报
确定项目业务解决方案
沟通制定项目实施计划
4、实施入场
项目组入场
系统部署
用户培训
上线计划沟通制定
5、项目上线:
系统上线
现场指导操作
稳定运行
6、项目验收撤场
项目由实施转运维
上线验收撤场
c) 实际收效:
通过对每日优鲜南京仓的统计:
1. 人力成本降低26%,由原来的23 人降低到17 人;
2.人员作业效率提升41%
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