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快捷酒店员工守则 快捷酒店 (Quick hotel) 是相对于传统的全面服务酒店而存在的一种酒店 业态。下面是我为你整理的 快捷酒店员工守则，希望对你有用 ! 快捷酒店员工守则 员工服务操作标准 一、职业道德 热爱本职工作，具有奉承精神 ; 克已奉公，不谋私利 ; 爱护企业和客人财物，珍惜职业荣誉 ; 坚持一视同仁，遵守商业道德，展开公平竞争。 二、五讲四美 五讲：讲热情、讲团结、讲效率、讲创新、讲奉承。 四美：仪表美、语言美、心灵美、行为美。 三、 服务态度 对客服务，主动热情 ;耐心细致，体贴入微 ;礼貌服务，不卑不亢 ; 认真负 责，实事求是。 四、 着装仪表 不同工种服装标志鲜明，