奶粉常见问题解答.ppt

常见奶粉问题解答  课程目标 通过本次培训,学员能够: 了解奶粉销售过程中容易 出现的问题,提高自身的专业 水准; 及时为消费者解决疑虑 拉动新客,维护老客,从而提 诮里  课程纲要 为什么不同批号奶粉前后风味有差异 为仕么奶粉在冲调时会产生很多泡泡 配方奶粉中含有香精/料对宝宝有仕么伤害 为什么幼儿配方奶粉难溶解 为仕么宝宝小时候吐奶 为什么婴幼儿配方奶粉中会有一些褐色小颗粒配方奶粉选柽技巧 长期奶粉喂苤的宝宝易上火的原因 奶粉有哪些工艺 婴幼儿配方奶粉导致腹泻有哪些原因 奶粉奶香味不浓 为什么喝奶粉的小孩有绿便 为什么奶粉会有挂壁现象 宝宝便秘怎么办 奶粉颜色有什么区别 小孩脸上长红疹怎么办 奶粉粉质粗细对冲调性有什么关系 如侗区分牛奶过敏和乳糖不耐症 如何科学转奶 宝宝所需营养素大全 关于摇篮身的二维码问题  为什么奶粉里面会有结块? 包装是否完整 奶粉本身含有一定水分 奶粉运输过程中奶粉颗粒相互 结块摩擦产生静电吸附在一起 未添加干燥剂  为什么奶粉里面会有结块? 奶粉正确储存方法 新奶粉开罐后要放在阴凉、通风、干燥的地方储存,并尽量30天内食用完。 切记不可放在冰箱中储存  为什么奶粉在冲调时会产生很多泡泡? 摇晃力度 及手法 奶粉冲调后有泡沫,是因为奶粉富含蛋白质 奶粉品种泡沫 差异 无消泡剂 过多 应对措施: ·注意冲泡时水平晃动。 有泡沫时放置一会,消失后再喂宝宝 容器质地 度  正确的冲调奶粉方法: 使劲上下播 求平旋转晃动 先加入温水,再加入奶 粉,手腕轻轻用力水平 旋转晃动 以摇篮奶粉为例,冲调奶粉的水温在40-60℃ 效果最佳  为什么婴幼儿配方奶粉难溶解? 蛋白质 脂肪 大豆磷 mo3m 1996  为什么婴幼儿配方奶粉中会有一些褐色小颗粒? 第一种情况 液态奶高温燥喷雾成粉奶粉 部分乳糖焦 黑色、褐色小颗粒 (焦糖颗粒) 国家标准:焦糖颗粒含量不超过12mg/kg  为什么婴幼儿配方奶粉中会有一些褐色小颗粒? 第二种情况: 脂乳粉:麦芽悶精;乳耱植物油;乳清蛋白勦1,3 结构脂0PO片低聚果愿得 行檬酸钾;钢柠檬酸钠;大豆磷脂维生素C 出碱氯化胆碱:氢氧化钙花生四烯酸花 碳六烯酸(二十二碳六烯 铁等成分氧化 酸氢钾;牛 业唯P乙基育兰素:肌醇醇核酸 尿苷酸二钠;5单磷酸腺 极少数情况) 二钠 氧化钾:钟硫酸锌注维生素 Ed-c醋酸生育酚 育酚浓缩物)烟酸 ;泛酸D泛 叶黄素叶黄 钢;维生素A(B-胡萝卜素,棕榈酸维生素 A维生素(盐酸联较柔维生 :维生秦B核黄素力维生素盐校 :练牛素K福物蔡围:叶酸酸6