X广场环卫工作规程.docxVIP

X广场环卫工作规程 1目的：确保环境清洁卫生、灭虫灭害，为客户创造清洁、卫 生、舒适的办公环境。 2适用范围:适用本辖区内所有垃圾清运、灭虫灭鼠等环卫工 作。 3职责:物业部负责监管公共区域的环境卫生及灭鼠杀虫。 4工作要求 4.1垃圾清运必须分类处理（具体分类处理办法见“废弃物管 理办法”），日产日清。 4.2根据季节状况，及时对广场作消杀工作，物业部助理进行 监督。 4.3每月对公共区域、设备房、管井处进行灭虫、灭鼠工作 , 以确保环境卫生，客户满意。灭虫、灭鼠工作由专业人员操作， 但物业助理都必须认真跟进，并填写《环境消杀记录表》 。 4.4商户室内保洁 1） 商户若有室内保洁要求，由物业部与商户签订室内保洁 “有 偿服务工作单”，严格按商户要求提供服务。 2） 室内保洁服务质量及满意度最终由商户评价。 5清洁检查要求标准 1）道路 检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值； 质量标准：无明显泥沙、污垢，每 100仃内烟头、纸屑平 均不超过两个、无直径 1 cm以上的沙子。 2） 绿化带 检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值； 质量检查：无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上 无3 cm以上石子； 3） 排水明沟： 检查方法：抽查路道的排水沟，目视检查取平均值； 质量标准：无明显泥沙、污垢、每 100仃内烟头、棉签或 纸屑在两个以下。 4） 垃圾箱： 检查方法：每责任区抽查 1个，清洁后全面检查； 质量标准：地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。 5） 垃圾中转站： 检查方法：每天清洁后目视检查； 质量标准： --地面无粘附物、无明显污迹； --墙面无粘附物、无明显污迹。 6） 果皮箱： 检查方法：每责任区抽查两个，全面检查； 质量标准：内部垃圾及时清理，外表无污迹，粘附物。 7） 标识宣传牌、雕塑： 检查方法：每责任区抽查 3个，目视检查； 质量标准：底部无沉淀物，内壁无粘附物，井盖无污迹。 8） 沙井和污雨水井： 检查方法：每责任区抽查 3个，目视检查； 质量标准：底部无沉淀物，内壁无粘附物，井盖无污迹。 9） 外广场： 检查方法：目视检查； 质量标准：目视地面无垃圾、纸屑、设施完好无污 10） 化粪池： 检查方法：目视检查； 质量标准：进排畅通、无污水外溢。 11） 喷水池： 检查方法：目视检查； 质量标准：目视无纸屑、杂物、青苔、水无变色或有异味 12） 天台、雨蓬： 检查方法：每责任区柚查每栋楼宇，目视检查； 质量标准：无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通，水沟无污 垢。 13） 地面的清洁 检查方法：每责任区抽查 5处，目视检查； 质量标准： --无垃圾杂物、无泥沙、污渍 --大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀； --地毯无明显灰尘、无污渍。 14） 墙面的清洁： 检查方法：每责任区抽查 5处，全面检查； 质量标准： --大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100 cm无明显灰尘； --乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘； --墙毯、墙纸干净无污渍。 15） 楼道梯间、走廊地面： 检查方法：目视检查每责任区抽查两个单元， 50仃走廓3 处； 质量标准：目视无纸屑、杂物、污迹，每个单元梯级烟头 不超过两个，走廊100仃烟头不超过1个，目视天花板无明显灰 尘、蜘蛛网。 16） 墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、 宣传栏、楼道灯开关等： 检查方法：每责任区抽查两处，全面检查； 质量标准：无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘、用纸巾擦拭 100仃，无明显污染。 17） 电梯： 检查方法：全面检查； 质量标准：电梯轿厢四壁干净无尘、无污迹、手印、电梯 门轨槽、显示屏干净无尘、轿厢干净无杂物、污渍。 18） 办公室 检查方法：全面检查； 质量标准：整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无 污迹；桌椅、沙发、柜无灰尘，空气清新。 19） 公用卫生间： ①检查方法：全面检查； ②质量标准： --地面干净无民味、无积水、无污渍、无杂物； --墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍， 墙上无涂画； --设施完好、用品齐全； --天花、灯具目视无明显灰尘； --玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。 20） 灯罩、烟感器、出风口、指示灯： 检查方法：每责任区抽查 3处，目视检查； 质量标准：目视无明显灰尘、无污迹。 21） 玻璃门窗、镜面： 检 查方法：每责任区抽查 3处，目视检查； 质量标准：玻璃表面无污迹、手印、清刮后用纸巾擦拭无 明显灰尘。 22） 停车场 检查方法：每责任区抽查 3处，全面检查； 质量标准： --停车场地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹； --停车场墙面目视无污渍、无明显灰尘； --停车场的标识牌、消防栓等设施目视无污渍、 无明显灰尘。 /P