大连国尊王朝大饭店员工培训计划管理制度.pdf

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大连国尊王朝大饭店 人力资源部培训工作管理制度 标题:员工培训计划管理制度 生效日期: 拟草人:王怡 批准人: 分发: 页数:共1页 为使培训工作更加有针对性、更加系统化,使培训效果更加明显,真正做到有的放 矢,根据酒店实际情况,人力资源部应合理让各部门制定出相应的培训计划。 一、培训计划项目 1. 培训题目:拟进行的培训课程。 2. 培训目标:进行此项培训要达到的效果。 3. 培训对象:参加培训的人员。 4. 培训期限:整个课程所需时间。 5. 培训者:由谁进行培训。 二、培训计划的分类 1. 月度培训计划 根据本月培训的实施情况,针对当前现存及需要改进的问题,结合实际,于每月 底制定出下一月份培训计划。 2. 年度培训计划 根据本年度前九个月培训的实施情况及部门的反馈意见,预测培训需求,于每年 度十月至十一月间,制定出有针对性及可行性的下一年度培训计划。 3. 淡季培训计划 酒店进入经营淡季时要加大培训力度,尤其要以部门培训为主(包括交叉培训), 将各部门的培训计划进行汇总,制定出酒店总体的培训计划,并根据各项培训工 作的实施情况,检查培训的效果。 4. 旺季培训计划 酒店进入经营旺季培训相对减少,要根据员工工作需要及日常工作中出现的问题 制定出培训计划以解决部门的实际问题。 三、制定培训计划的同时需征求各部门的意见、建议及对培训的反馈,保证培训计划必须 要有针对性,能解决实际问题,使培训效果显著。 大连国尊王朝大饭店 人力资源部培训工作管理制度 标题:员工外语培训管理制度 生效日期: 拟草人:王怡 批准人: 分发: 页数: 共1页 1. 建立部门英、日语训导师机制。 2. 人力资源部对各部门岗位英、日语培训进行督导和检查。 3. 人力资源部对英、日培训培训力量不足的部门进行辅助。 4. 酒店每年组织员工参加旅游行业英、日语等级考试,并取得初级证书。达不到要求的 员工要在半年内通过酒店的英、日语考核,如仍达不到要求者酒店将根据情况进行辞 退。 5. 一线管理人员及英、日语训导师的参训情况将记入培训档案,并作为晋升及绩效评估 依据。 大连国尊王朝大饭店 人力资源部培训工作管理制度 标题:酒店外派培训管理制度 生效日期: 拟草人:王怡 批准人: 分发: 页数:共 1页 1. 为了保障酒店的利益,同时使培训者能将所学的知识更好地应用于酒店,凡有下列情 况之一的员工,时间自培训结束进入实际工作之日算起。需在酒店继续工作最低年限 为三年,凡不满三年的将根据年限的长短缴纳培训费。 1).酒店出资在国外参加培训的; 2).酒店出资参加国内培训的; 3).酒店出资取得有关资格证书的; 4).招收时支付过培训费的; 2. 签订《外派培训协议》,赔偿金额计算方式参照酒店《外派培训协议》中相关规定执行。 3. 外派员工若在离职前未能退还甲方的培训费用,甲方将有权自行决定。 1).暂缓办理员工离职手续,包括员工档案的转移、养老保险、公积金的转移、失业保险 等手续; 2).从酒店应付而未付的员工工资及其他任何款项中抵扣; 4.凡经酒店办公会议报批同意参加培训的发文须转入人力资源部,由人力资源部统一登 记,存档备

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