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最新整理SPA会所员工考核制度 SPA会所员工考核制度 一名店考核制度介绍 1员工考核总分数为100分，在业绩、能力、行为三个主要方面进行考核。 2三个方面的权重比例为：业绩 40%能力40%行为20% 3考核制度三个月进行一次，根据分数的不同来设定岗位工资， 60分以下 待岗、70-80分三级岗位工资、80-90分二级岗位工资、90-100分一级岗位工资。 二员工考核方法 1业绩考核 顾问：业绩考核分数=40*实际完成/目标额 美容帅：业绩考核分数=40*实际完成/目标额（目标额包括现金目标和实操 目标） 2能力考核 1） 顾问能力考核包括两个方面，知识和接待咨询成功率.知识考核以笔试和 口试为王。 知识包括：专业知识，产品知识，话述。 专业知识分数=20*实际完成分数/100分 接待咨询包括：到店咨询和xxx 咨询。 接待咨询分数=20*咨询成功次数/总接待次数 2） 美容帅能力考核包括两个方面，知识和实操，知识考核以笔试和口试为 主。 知识包括：专业知识，产品知识，话述。 专业知识分数=20*实际完成分数/100分 实操分数从时间长短，手法统一性，舒适程度三个方面进行考核。满分 20 分，时间相差2分钟以上每1分钟扣一分；手法错了一个步骤扣一分；舒适度很 好不扣分，良好扣1分，及格扣3分，差扣5分。 三员工操守不规范罚款标准 1上班时间不化妆元/次 2涂甲油、指甲长、披散发