短信平台用户基础手册.docVIP

新短信平台 企信通-移动信息平台 用户操作手册 目录 TOC \o 1-5 \h \z \u 目录 2 1.目标 2 2.范围 3 3.缩写 3 4.名词定义 3 5.总体概况 4 5.1企信通介绍 4 5.2系统功效特色 4 一般用户各功效操作步骤 5 1、用户登录 5 2、短信公布 6 2.1一般短信(相同内容群发) 6 2.2动态短信(不一样内容群发) 8 2.3发送任务查看 9 2.4收件箱 9 3、查询统计 10 4、单位通讯录(公共通讯录) 11 5、个人通讯录(私人通讯录) 12 6系统管理(管理员控制) 13 6.2 操作员管理 13 6.3 通道配置 14 6.4 短信模板管理(很关键) 15 6.5 公告设置 16 6.5 操作日志 17 1.目标 本文档意在指导用户使用企信通产品。友谊提醒:为了愈加好阅读，请将此文档显示百分比调至不低于120% 2.范围 适适用于企信通全部用户操作和使用。 3.缩写 缩写 英文全称 汉字全称 企信通 Three Netcom Mobile Platform 企信通-移动信息平台 4.名词定义 名 词 定 义 下行短信 短信从服务器端发到终端， 即从系统给终端发送信息过程。 上行短信 短信发送到服务器端，即终端发送信息给系统过程。 一般短信 短信内容最多为70个汉字.英文字符短信。 长短信 短信内容超出70个汉字.英文字符短信。最多可支持400个汉字长短信。 状态汇报 由运行商返回，发送到手机终端用户发送结果(比如成功，失败，号码不存在，停机欠费等)。 短信通道 跟运行商连接并用来发送短信管道。比如招商银行95555就是接入了运行商短信通道。 5.总体概况 5.1企信通介绍 企信通—移动信息平台，是指为了满足企业多种IT应用系统及电脑终端和手机用户移动通信需求，构建实时移动信息化办公，生产，营销及用户服务等企业应用环境，在企业Intranet内部布署基于短信(SMS)等多个通讯方法实现企业内外部统一B/S架构移动信息服务。企信通平台为企业提供有通道资源管控，组织机构设置，账号权限管理，互动营销促进，账单计费管理等强大管理功效；并同时经过企信通丰富集成接口及灵活业务系统对接模块，实现基于企业本身IT应用灵活，可控和统一集成布署应用需求。 5.2系统功效特色 提供多运行商支持开放式网关通道接入支持； 提供全方面短信彩信业务管理功效； 提供互动，群发应用模式高效通信引擎； 提供丰富二次开发接口，实现统一集成布署； 提供具体短信收发状态管理，轻松掌控收发情况； 提供全方面计费，统计报表功效。 一般用户各功效操作步骤 1、用户登录 打开网页浏览器，输入网址: :8080/， 进入企信通登录页面，以下图: 1.用户输入对应“登录账号”和“密码”信息。 2.点击“登录”按键，系统接收到用户提交账号和密码后，进行数据库验证。 3．登录成功，系统依据用户角色，展示对应角色界面(分为管理员和操作员界面)。 用户登录成功后进入系统首页，以下图: 系统首页包含企信通产品标识栏，主功效模块区，主显示区和辅助功效模块四部分。 主功效模块包含：信息公布，数据查询，单位通讯录，个人通讯录、系统管理5个功效模块，单击导航图标打开对应模块功效列表。 辅助功效模块由：个人信息，短信条数，修改密码，退出组成。图： 2、短信公布 短信公布包含：一般短信，动态短信、发送任务、收件箱4个功效模块。 2.1一般短信(相同内容群发) 一般短信(相同内容群发)关键是针对不一样手机号码发送相同内容短信群发方法。能够经过文件批量导入手机号码，并支持手工添加手机号或职员通讯录选择手机号码方法。“发送内容”框可手工编辑，也可使用“短信模板” 预先编辑好“短信模版”。以下图： 操作步骤: 1. 进入操作界面:单击 “一般短信”菜单，进入一般短信(相同内容群发)操作界面。 提醒：带星号（*）项为必填写项。 2. 操作步骤: (1)编辑“短信专题”。 (2)选择“添加号码”。 a支持添加通讯录里面号码 b支持导入电脑里面号码文件，文件格式支持excel、txt c导入文件：导入excel/txt或类型手机号码文件，格式参考点击“文件模板”。 (3)勾选“机构署名” 默认未勾选；“署名”=“操作员名称”；显示在手机接收整体短信内容前。和“短信署名”不一样；“短信署名”=“企业企业署名”，显示在手机接收整体短信内容最前面，格式为 如【西南大学】 (4)编辑“短信内容”输入框： (5)支持定时短信 点击“提交”，即可群发短信。 异常操作: 1.本系统长短信只支持400个字以内，超出了则不能