时间节点管理规定.pdf

光源事业部节点管理规定 1．目的 为保障公司全员沟通及时、有效，规范事业部各项工作的时间节点控制，特制定 本制度。 2．适用范围 光源事业部所有干部。 3．定义： • 节点管理制度是一套承诺管理系统，目的是为了解决一对一的责任关系，事事 有人承诺、承担责任，有效监督和检查。 Y：Yes，接到任务指令后，明确做出承诺 C：Check，检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查 Y：第二个Yes，任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况 A：Award，奖惩，根据检查结果，即时评分奖惩。 4．操作流程 • 4.1 各部门主管作为指令发出人针对一件事情对具体执行人发出明确指令，并 指定检查人。 • 4.2 执行人即承诺人，在接到指令后必须在24 小时内回复指令发出人，承诺完 成时间。 • 4.3 指令人必须在8 小时内回复承诺人对指令的承诺完成时间是否满意，在指 令发出人没有对承诺人发出的承诺再反馈意见时即为认可。 • 4.4 在承诺人完成指令后，一定要向发出指令部门主管汇报，由部门主管安排 检查人检查。 • 4.5 如承诺人未在承诺时间内完成指令发出人的指令，经检查人检查属实后报 生产部进行统计扣分。 •4.6 检查人进行该项工作检查时不可提前。 1 • 4.7 每月由生产部助理负责将检查总表的统计公布。 • 4.8 每月5 日公布上月时间节点管理评分结果。 5.评分及处罚标准： 5.1 会议迟到未提前请假者，处罚50 元，无故缺席者，处罚100 元。 5.2 5.2 执行人按时完成指令行动奖励20 分/次。 5.2 执行人未按规定时间进行回复扣5 分/次。 5.3 执行人未按照规定时间完成扣10 分∕次，完成效果不达标扣5 分/次。 5.4 指令发出人未明确执行人或使用部门名称造成工作进度耽误扣10 分/次。 5.5 指令发出人需以电话、会议或面对面沟通方式进行，如有发出方式不当，扣 5 分/次。 2