(完整版)中国7大快捷酒店品牌理念对比分析.docVIP

中国 7 大快捷酒店品牌理念对比分析 一个企业要想做大做强，最重要的影响因素就是企业文化，而企业文化的精华就是企 业的品牌理念。 中国有大大小小的酒店品牌几千家之多， 其中能够成长成为名牌企业的也就十几家，其中能够抢占消费者心智的也就 7 家。本文摘取市场排名前 7 位的快捷酒店品牌，对比分析它们的品牌理念，探讨它们的发展趋势。如家 如家快捷酒店，提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方 来客提供安心、 便捷的旅行住宿服务。如家始终以顾客满意为基础，以成为 “大众住宿业的 卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家” 文化服务理念和民族品牌 形象。 生活理念 为商务和休闲旅行等客人提供 “干净、 温馨” 的酒店产品， 倡导“适度生活， 自然自在”的生活理念。 服务理念 CONVENIENCE便捷：便捷的交通，使您入住如家从此差旅无忧。 如家的使命 WARMTH 温馨：亲切的问候和照顾，让您仿佛置身温馨的家庭氛围。 COMFORT 舒适：我们在意每一个细节，专业服务为您带来舒适的住宿感受。 VALUE 超值：贴心的价格，高品质的服务，选择如家，超值就是这么简单。 说了这么多，如家的品牌理念就是实际上就是为消费者提供 “家”一样的酒店体验 。尚客优 尚客优快捷酒店在中国首次提出专做二三线城市、 专做中小规连锁酒店品牌的市场定位，并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。感受“时尚”生活 尚客优快捷酒店设计风格时尚、 简约； 把握国际流行趋势， 结合三线城市消费者审美观点量身打造，领导中小城市服务行业时尚风向。 感受“快乐”生活 尚客优快捷酒店致力于追求更便利、 更快捷的服务，注重细节、追求完美；让三线城市消费者体验一线城市的服务品质。 感受“尊贵”生活 尚客优快捷酒店的品牌理念： 让三线城市消费者尊享快乐生活 。 天 7 天连锁酒店秉承让顾客 “天天睡好觉” 的愿景，致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。 天天睡好觉 ，就是 7 天的品牌理念。 格林豪泰 公司目标 为顾客提供“超健康，超舒适，超价值，超期望”的高品味，高性价比的产品和服务。 让每一位商旅客人享有一个“安静，健康，友好，舒适”的休憩空间。 公司承诺 让我们的顾客有一个安静的睡眠，健康的营养早餐，让您精力充沛每一天。 品牌核心价值 品牌核心价值：超健康、超舒适、超价值、超期望 一句话，格林豪泰的品牌理念就是 让您精力充沛每一天 。 汉庭 “汉庭快捷酒店”以现代、舒适、超值的特点，满足商务人士不同的出行住宿需求。致 力于为商旅客人提供便捷的住宿体验。 汉庭没有明确的品牌理念，笔者总结一下，就是 满足商务人士的住宿需求 。 锦江 公司始终围绕市场、 关注客人需求， 以全心全意为客人、 让客人完全满意为企业服务理 念；以共商发展、共创双赢、回馈社会为企业经营宗旨；以创新发展、铸造细节、追求卓越 为企业精神。 公司成立以来， 为努力成就业内专业典范，实现锦江之星成为出行者对专业、超值、简 约、安全、舒适的经济型酒店的首选，公司坚持以专业的水平、务实的精神、真诚的服务， 精心塑造锦江之星品牌， 不断提升产品的质量， 追求简约又时尚、 不求奢华但讲究品位的风 格，在服务中始终关注客人的体验， 将产品的服务内涵与客人的基本需求完美的结合， 其特 点为健康、安全、舒适的酒店产品，专业、真诚的酒店服务和清新、淡雅的酒店形象。 锦江之星品牌理念， 在服务中始终关注客人的体验。 8 服务理念 1.干净的房间 2.友好的服务 3.高性价比 4.免费宽带上网 5.24 小时热水 6.更为便利的地理位置 7.24 小时网络预订服务 8.多样化的酒店装修 与汉庭快捷酒店一样，  速 8 也没有明确的的品牌理念，  这里笔者总结了其品牌理念，  为消费 提供便利的住宿体验。 分析： 对比以上快捷酒店的品牌理念，不难看出，这些品牌都具有明确而又合理的品牌诉求， 其诉求中心面对的都是终端消费者。这大概是这些品牌获得巨大成就的根本原因。 但是， 以当下最为流行的市场定位理论， 分析品牌理念， 可以发现，只有明确的市场定 位才能够让品牌实力首屈一指。如如家的品牌定位是“家” ，使如家在很长一段时间内 位于中国连锁酒店的首位。 同样，在二三线城市， 尚客优这个品牌也因为明确的市场定位获 得了长足发展，以最短的时间跃居三线城市连锁酒店首位，并在整个行业中名列前茅。 但是，也必须要看出，如家正被 7 天超越，这主要原因是因为如家倡导“家”的理念， 在现在已经不是很适合。 现在消费者的追求具有差异化， 住酒店不单单是因为商务旅游， 甚 至仅仅是因为在家住的不太快乐，想在酒店找一下不一样的感觉，于是， “家”这样的理念