旅游企业招聘与甄选概述.pptVIP

第4章旅游企业的招聘与甄选 【学习目标】 本章主要介绍旅游企业招聘和甄选基本概念和特点,招聘的有关具体操作 流程和方法,通过对甄选工作的有关分析,理解旅游企业的招聘和甄选的重要 性和可操作性, 知识点 知晓旅游企业招聘和甄选的相关理论基础;了解旅游企业招聘和甄选的有 关操作细则。 技能点 掌握旅游企业招聘各种形态及适用情况:掌握旅游企业甄选方法和途径。  本章纲目 4.1招聘和甄选基本理论 4.2招聘过程 4.3甄选实务  招聘的原因 新成立的旅游企业 现有职位因种种原因发生空缺 旅游企业的业务不断扩大,需要增补人员 调整结构部合理的职工队伍  3)招聘与甄选的重要性 ●1)组织获得人力资源的基本途径,关系 到企业的生存与发展 2)确保员工素质的优良和较低的人员流 动率 ●3)有助于创造组织的竞争优势 4)有助于企业形象的传播 ●5)有利于人力资源的合理流动,提高人 力资源潜能的发挥水平  错误雇佣的恶性循环 错误的雇佣 缺乏关键 调整措施 的技能来 减少利润 完成工作 不能完 丧失未来 商业机会 雇佣终止 工 工作没头没尾 其他人加 没有满足 需要花很长时间班加点 客户需求 来理清头绪 抱 优秀员工离职 项目(任务) 期限临近 招聘新的候选人