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仓库入库操作流程 【仓储配送仓库入库操作流程】目录 概况 2 正文 3 2.1术语定 义 ......3 2.2职责分 ......3 2.3管理内 容 ......3 TOC \o 1-5 \h \z 原 则 ....3 条 例 ....3 2.3.3正常入库流 程 4 2.3.3.1流程概 况 4 流程 图 5 2.3.3.3流程说 明 6 2.3.4退货入库流 程 8 2.3.4.1流程概 TOC \o 1-5 \h \z 况 8 流程 图 9 2.3.4.3流程说 明 20B.5 快件退回接 收 11 检查计划 11 解释 115附录 11 1概况 流程制度编号 【在发布为点根据既定规则由 流 程制度管理岗填写】 版本号 1.0 生效日期 2013-7-1 密级程度 ■内部 □机密 □绝密 目的 规范仓储配送仓库入库操作的作业标准与要求，确保收货作业的规范 性、及时性和准确性，推进仓储标准化建设，提升仓储服务水平。  适用范围 适用的区域范围：仓储配送业务城市（含试点）所届的业务区、片区适 用的业务范围：仓储配送业务 传达对象 应知应会 一《 了解 部「1/区域 岗位/角色 部「域 岗位/角色 营运本部、开展仓 储地区甘运部，各 仓储仓库。 仓库岗位人 贝、宫运冈位 人员。 其他部门 所有岗位 版本修 订说明 修订 原因 无 修订 内容 无 拟制部门 营运本部物流处 拟制人 卢轶 2正文 2.1术语定义 货主：与仓储签署合作协议的仓库货品所有权拥有者; 货品：存放丁仓库所有状态下商品的统称； LSCM :顺丰供应链管理平■台； WMS :顺丰仓库管理系统； RF:顺丰仓库操作终端无线设备； 上位系统：客户端管理系统； 2.2职责分工（组织职责） 仓储经理；安排入库全面工作，完善入库流程；仓储主管：现场工作协调，跟进异常货物 处理；仓库管理员：实施入库操作，异常反馈； 订单管理员：系统数据维护、入库订单处理、单据管理、信息反馈。 2.3管理内容 2.3.1原则 数量准确、质检合格、上架及时。 2.3.2条例 入库单据签收以仓库提供给客户的《收货授权书》（见附录）相应人员为准； 未经授权的仓储工作人员，不得擅自接收、签署任何入库货品、单据； 如授权书内容变更，由仓库主管/经理及时知会客户； 严格遵守《仓储配送仓库商品验收规定》 2.3.3正常入库流程 2.3.3.1流程概况 流程名称 正常入库流程 流程编号 【 】 责任部门 地区仓储配送仓库 责任岗位 仓储经理 流程目的 规范入库操作标准 流程客户 仓储经理、仓储主管、仓库管理员、订单管理员、仓储客户  输入流程 无 输出流程 无 流程起点 货主预约送货 流程终点 单据打印存档 关键控制点 收货授权明确有效；［ 致；不良品处理及时； 单证齐全、归档有序； 客户信息安全控制严格。 古质检查严谨m  2.3.3.2流程图 2.3.3.3流程说明（模版） 步骤 流程活动说明 角色/部 模板/表格/  标准动作 差异动作说明 差异动作标准 门 操作指导等 01 订单生成 货主（客户）上位系统 下发入库订单，并提前 一个工作日预约送货时 间； 货主（客户）上 位系统未与 LSCM对接。 1、 货主 （客 户）使用我 司指定〈〈入库 订单导入模 板》，提前一 个工作日提供 入库单信息。 以邮件形式发 送入库信息给 订单管理员； 2、 订单管理员确 认后将商品信 息及入库单信 息导入LSCM 系统。 客户/订 单管理 员 〈〈入库订单 导入模板》 见附录 02 订单确认 1、 货主（客户）按预约 时间送货至仓库，出 示送货单； 2、 订单管理员在 WMS 系统查询对应的入库 计划单并打印，交给 仓库管理员执行货品 接收。 在与客户达成一 致的前提下，无 送货单，仓库有 权不收货；不提 前预约，可』、收 货。否则需要第 一时间向客户沟 通反馈。 订单管 理员/仓 库管理 员 ? SF-WMS 入库操作 手册》  03 货物卸车 1、 仓库管理员通知送货 方将货品按要求卸车 码放在收货区 2、 要求同一订单、同一 品类、同一 SKU货 品分类码放，货品信 息朝向一致，便于识 别； 3、 新品需要在入库前测 里商品长免局和重里 信息，完成新品维 护，〈〈新品测里表》 留存备查； 第三方交货。 仓库管理员在仓储 视频监控环境卜完 成签收。 客户/仓 库管理 员 〈〈新品测量 表》见附录 04 标签粘贴 1、 打印入库货品标签， 并记录相应信息在 〈〈标签粘贴对账 表》； 2、 标签粘贴位直与货品 信息外包装信息保持 在问一平面，粘贴整 齐，不能覆盖原有的 货物信息。 标签信息与货品 外包装原始信息 及实物不一致。 货品拒收，同时通 知客户等待处理。 订单管 理员