人寿保险公司衔接训练操作手册.docxVIP

人寿保险公司衔接 训练操作手册 中国人民人寿保险股份有限公司衔接训练操作手册 编者说明 在中国加入 WTO的今天，国内外保险公司纷纷登陆中国保 险市场。中国的保险业面临前所未有的挑战 ，而寿险行业的竞争 就是人才的竞争，人才一是靠引进，二是靠培养，培训则成为培养专 业的高素质人才的关键。因此 ，中国人保寿险在成立之初就确定 了”以需求为导向，以培训文化为指导，以提高员工素质和产能为 目标，注重训练和追踪”的培训体系，并以”历史蕴含价值，光荣成 就未来”作为公司的核心文化理念。 衔接训练是寿险代理人职业生涯中重要的培训环节之一 ，是 制式培训的重要组成部分。寿险代理人能否坚定对保险行业的 信心，能否坚定对公司的信心，明确个人发展目标，强化技能，进而 成为合格的寿险顾问，衔接训练起着关键的作用。因此规范衔接 训练的内容和操作模式，建立规范的衔接体系培训是保证衔接训 练质量的重要环节，进而提高寿险代理人的留存率和开单率。为 此总公司市场部根据当前各分公司衔接训练的实际运作情况 ，整 合各分公司的资源，编写了 ＜寿险代理人衔接训练操作手册 ＞。 ＜寿险代理人衔接训练操作手册 ＞详细说明了衔接训练的课 程重点、操作流程和班务管理要点 ，希望各机构培训管理者、培 训讲师及各层级业务主管能够认真学习、规范操作 ，共同提升培 训品质，为一线的业务伙伴提供高品质的培训服务。 本手册的编定得到了中国