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乾坤木业公司售后 服务部安装组辅安 装岗位说明书 售后服务部安装组辅安装岗位说明书 岗位名称 安装组辅安装 岗位编号 QK-03-07 所在部门 售后服务部 岗位定员 1 直接上级 安装组长 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 7月 本职： 完成组长安排的地板铺装和维修任务 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：服从组长的安排，完成地板的铺装任务 工作 任务 协助客户把地板搬到施工现场 尽量按照客户的要求铺装地板，遇到客户要求可能会引起铺装质量问题的 ，要耐心地给客户 讲解原因，如客户一再要求，报告组长处理 安装完毕，清理施工现场 职 责 一 职责表述：服从组长的安排，完成地板的维修任务 工作 任务 接到组长安排任务，负责到仓库去领取维修所需材料 耐心地给客户讲解质量问题出现的原因 ，在不违反公司维修制度的前提下尽量按照客户的 要求维修地板 维修结束后清理好施工现场 维修结束请客户在维修单上签字并带回交部门主管 职责三 职责表述：完成售后服务部安排的其它任务 权力： 对安装问题的建议权 工作协作关系：  文档仅供参考 内部协调关系 销售部、工程业务部、生产音队仓储部、质量管理部 外部协调关系 客户 任职资格： 教育水平 初中以上 专业 培训经历 一般木工培训、公司制度及售后服务规章制度培训、地板安装培训 经验 1年木工经验或装修经验 知识 技能技巧 木工基