售前顾问十项技能[汇编].pptVIP

技能五：售前调研必备技能 调研最关键问题是什么? 调研需要怎样的人？ 调研要了解所有的情况吗？ 如何做调研计划和方案？ * 精品PPT·可编辑借鉴 目的结项 关系合作 时机可控 计划程序 深挖减边界 写文档开会 有套路 风险较小 目的签单 关系配合 时机随变 计划机动 速战找感觉 跟进其它活动 有经验 风险较大 售前调研与售后调研的区别 * 精品PPT·可编辑借鉴 让客户认可调研者的业务能力 随时给竞争对手制造门坎 调研获得的信息足够让后续工作开展。 售前调研的收获 * 精品PPT·可编辑借鉴 技能六：解决方案绝杀技能 什么是好解决方案？ * 精品PPT·可编辑借鉴 解决方案该什么时候出招 售前工作阶段 提交解决方案名称 作用 初步接触 公司白皮书 让客户了解公司实力 初步交流 产品白皮书 让客户对产品有初步认识 初步意向 项目合作建议书 为客户启动项目提供可行性建议分析 或者用于客户初步选型阶段以期入围 售前调研 项目业务诊断书 项目解决方案书 项目实施总体计划 针对企业业务问题提供诊断和实施的系统建议 解决方案介绍供应商的技术能力 实施计划强调实施能力和服务能力等优势 用户考察 项目选型建议评分表 供应商能力对比表 影响客户制定有利自己的打分标准 帮助客户对比不同供应商综合实力，技术能力和 实施能力 招标答辩 项目招标技术要求参数 项目投标书 长期合作建