汽车后市场(最终)[借鉴].pptVIP

2、互联网模式 二、汽车后市场商业模式分析 互 联 网 模 式 垂直型O2O 网上约+ 上门服务 平台型O2O B2B 模式 线上自营商城+自营店服务 （代表：米其林驰加） 上门模式曾经主要运用于洗车和保养领域 （代表：e保养及 e洗车） 线上商城+线下特约门店服务 （代表：途虎、养车无忧网及易车配） 针对实体店提供线上采购及门店解决方案 （代表：淘气云修、汽车人及诸葛修车网） * 精品PPT·可编辑借鉴 A、受实体店覆盖限制，辐射区域有限 B、类似集采但规模有限，没有解决整合 上、下游资源问题 A、无固定场地、工具，施工受限 B、上门施工成本过高 C、基本上已淘汰出局 A、与实体店基本上无粘性，不是共同体 B、对车主采取纯低价策略，减小实体店的利润空间 C、平台销售的商品售后问题全归咎于实体店， 索赔难，工时费结算慢 D、一旦客户与实体店建立信任，平台可能就 会被抛弃，客户易流失 二、汽车后市场商业模式分析 2、网上预约+上门业务 3、平台型O2O 1、垂直型O2O * 精品PPT·可编辑借鉴 4、B2B商业模式 淘气云修 汽车人 诸葛修车网 行业代表 涉及范围 发展策略 线上下单 免费仓储、免费配送 汽修企业提供包括配件供应、设备采购 连锁加盟、客户引流、运营管理、品牌推广、人员培训等多层面全方位解