态度形成的理论[整理].pptVIP

精品PPT·可编辑借鉴 精品PPT·可编辑借鉴 精品PPT·可编辑借鉴 精品PPT·可编辑借鉴 配色花哨 文字多 套用模板 套用模板 逻辑不清 内容空洞 太土 太杂 太乱 太繁 “ ” 精品PPT·实用可编辑 第8章 消费者态度 8.1 态度概述 8.2 态度形成的理论 8.3 态度对购买行为的影响 8.4 态度的改变 *1 精品PPT·可编辑借鉴 8.1 态度概述 8.2 态度形成的理论 8.3 态度对购买行为的影响 8.4 态度的改变 * * *1 精品PPT·可编辑借鉴 8.1.1 态度概况 口味很好！ 我喜欢它！ 我当然买这个牌子！ * * *1 精品PPT·可编辑借鉴 态度的含义：态度是个体对一定客体所持有的相对稳定的心理反应倾向，是一种认识上的评价、情感上的感受和行为上的倾向。 态度的特点 态度不是行为，是对某一特定行为的偏好 态度是相对稳定的 任何态度都是针对某一对象的 态度的基础是价值观 态度不是本能 * * *1 精品PPT·可编辑借鉴 8.1.2 态度的功能 适应功能 价值表现功能 自我防御功能 知识功能 * * *1 精品PPT·可编辑借鉴 8.1.3态度的结构 行为 认知 情感 C—Cognition; A—Affection; B—Behavior 认知 情感 行为