金辉物业团队精神精编.pptVIP

团队精神 花漫庭物业服务中心安防队 杨勇 REPORT CARD LOGO  程物业 开场白: 日本学者和美国学者对中国人的评价, “鸡头文化”是中国人无法组织起来,从 而缺乏团队精神。  金程物业 中国寓言故事:三个和尚没水吃。  金程物业 八十年代台湾学者柏杨 个中国人是条龙 三个中国人是条虫。 丑陋的中国人  程物业 古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来 了 如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象, 那是什么来了? 蚁军团!  金程物业 团队定义 口三人以上的社会群体构成 有全体认同的特定共同愿景和目标。 口群体成员形成了团队精神-——相互尊重、相互信任、 相互关心、相互激励、相互配合、相互支持。 口团队就是一群拥有互补机能的人,他们为了一个共同 的目标而努力,达成目的,并固守相互间的责任。  ()团队与群体的区别 工作群体 工作团队 与组织一致 目标 可自己产生 中性(有时消极)←协同配合·积极 个体化 责任 个体的或共同的 随机的或不同的 技能 相互补充的 个人产品 结果 集体产品 明确的领导人 领导 分担领导权  金程物业 团队的业绩曲线 团队的业绩曲线表示任何小的群体按照它自己所采取的