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保险公司员工2019年度工作总结 ★工作总结频道为大家整理的保险公司员工 2019年度工作总 结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 我于XX年加入人保财险这个大家庭，已是第 5个年头了，在这 不算短的时间里，我深感 xx年是璧山支公司发展迅猛的一年， 支公司在经理室的正确领导下， 在各个部门的通力配合下， 在全 体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务， 作为璧山公司 的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛 勤工作，接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总 结： 我主要谈三个方面： 1、 个人发展及工作完成情况 2、 存在的问题和不足 3、 xx年的思路及展望 一、个人发展及工作完成情况： 我的xx年，工作分为两个阶段，上半年主要从事销售部组 训及代理人服务工作；下半年开始丁家营销服务部的管理工作。 我所在部门销售部全年任务指标是 1450万，截止到11月初，已 经完成全年任务，截止到 12月31日，我部共完成保费收入约 1800多万，超任务指标约25%,; xx年，部门给我下达的任务指 标是32万，截止到12月31日，我已完成保费收入62万（其中 含摩托车17万），排除摩托车新增业务按 45万计算，超出计划 指标40%于xx年28万同比增长60%此外，丁家营销服务部 实现全年保费任务约 417万，同比增长19%,在第三季度、四季 度皆完成了公司和部门下达的保费计划。 下面是我的具体工作表现： 在思想上坚定政治信念，坚持政治理论的学习， 积极向党组 织靠拢，定期撰写思想汇报，在党组织有意识的培养和锤炼下， 我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不 断学习科学理论知识，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对 自己理想的承诺。 在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担任组训一 职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨 会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机 会，和同行探讨，强组训技能；利用一切时间加强自身学习，提 高自身素质，比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专 家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究 ppt制作等；为了保 证晨会组织过程流畅，表达准确，除了内容上做足充分的准备， 还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨 会都经过深思熟虑、精心准备。同时，做好代理人服务工作，帮 助他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他 们建立了良好关系，也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家 营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，’万 事开头难’营销服务部作为公司的试点，没有先前的经验可借鉴， 在人员配备上也没有到位（是指签单人员在前期还没有到位） ， 我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根 据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签 单，遇到周末，一天就跑几个场镇；有时刚到下班时间客户才赶 到，我也没有拒绝更没有埋怨，热情周到的为客户办理好业务后， 才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中；同时还陪同代理人展业， 验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因矛盾产 生情绪时积极沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，很多节 假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。 丁家营销服务部开 业后，不到5个月的时间，实现了保费收入 200万，实现业务增 长35%高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外，还 加强新人培养和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行 一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习， 该签单人员 已掌握了相关规定，并能熟练签单；在日常业务上或私人生活圈 中，我经常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。在工作 中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到 了大家的认同。