(完整版)Bug(缺陷管理)需求规格说明书.docVIP

三、需求规格说明书 需求规格说明书 引言 1.1 编写目的 软件缺陷跟踪管理系统在现代软件开发中已经占据了很重要的位置。每一个软件组织都知道必须妥善处理软件中的缺陷，这是关系到软件组织生存、发展的质量根本。所以我们要熟悉了解软件跟踪管理系统的基本流程。 1.2 项目背景 软件名称：软件缺陷跟踪管理系统软件。 1.3 定义 软件测试的主要目的在于发现软件存在的错误 (Bug) ，对于如何处理测试中发现的错误，将直接影响到测试的效果。只有正确、迅速、准确地处理这些错 误，才能消除软件错误，保证要发布的软件符合需求设计的目标。在实际软件测试过程中，对于每个 Bug 都要经过测试、确认、修复、验证等的管理过程，这是软件测试的重要环节。 为了正确跟踪每个软件错误的处理过程， 通常将软件测试发现的每个错误作为一条条记录输入制定的错误跟踪管理系统。 作为一个缺陷跟踪管理系统， 需要正确设计每个错误的包含信息的字段内容和记录错误的处理信息的全部内容。字段内容可能包括测试软件名称，测试版本号，测试人名称，测试事件，测试软件和硬件配置环境，发现软件错误的类型，错误的严重等级，详细步骤，必要的附图，测试注释。处理信息包括处理者姓名，处理时间，处理步骤，处理意见，错误记录的当前状态。 缺陷就是 ：不满足用户确定的需求；软件使用当中出现的问题；不符合设计要求。 2．任务概述 2.1 缺陷管理的目标 1） 确