物流管理岗位统一标准.doc

物流管理岗位标准 ——共50个岗位（未含速递岗位） 1、 用户服务部 （1）用户服务部经理、用户服务员 （2）用户关系维护员、物流业务专员 2、 物流信息和运作部 （1） 信息技术部经理 （2） 物流信息设备主管 （3） 数据库管理员 （4） 信息搜集员 （5） 网络主管 3、 仓储管理部 （1） 仓储管理部经理 （2） 入库管理员 （3） 仓储管理员（保管员） （4） 出库管理员 （5） 仓库信息员 （6） 理货员 （7） 保管员 （8） 记账员 4、货运部 （1） 货运部经理 （2） 保险员工 （3） 车辆调度员 （4） 运输信息员 （5） 押运员 （6） 随车理货员 （7） 集装箱拼箱员 5、配送部 （1） 配送部经理 （2） 接单员（配送业务受理员） （3） 备货员（配送现场管理员） （4） 盘点员（复核检验员） （5） 拣货员 （6） 配货员 （7） 补货员 6、流通加工部 （1） 流通加工部经理 （2） 包装检验员 （3） 包装员 7、装卸搬运部 （1） 装卸搬运部经理 （2） 装卸员（监装监卸员） （3） 搬运员 （4） 装卸机械操作员（叉车司机） 8、财务部 （1） 物流核实主管 （2） 物流核实员 （3） 运费结算主管 （4） 运费结算员 （5） 运费签单员 9、 采购部 （1） 采购部经理 （2） 采购总监 （3） 采购文员 10、 国际货代部 （1） 国际货代部经理 （2） 报检员 （3） 申报员 （4） 审单员 （5） 监卸员 （6） 跟单员 11、 速递部 12、 冷链部 13、 农村物流部 3仓储管理部职业岗位标准 3.1仓储管理部经理职业岗位标准 3.1.1岗位名称 仓储管理部经理 3.1.2岗位描述 高效利用仓库，确保物资安全；主动配合相关物流服务部门提升物流服务质量。 3.1.3岗位标准（关键职责、工作内容、工作依据） （1）职责一：制订仓储计划，确保仓库有效、安全运行。 ①工作一：了解仓库库场情况，包含货物入库期间、保管期间仓库库容设备、人员变动情况，必需时对仓库进行清查，清理归位，方便腾出仓库。 ②工作二：搜集以上信息加以数据处理，制订出合理仓储计划，合理利用仓储资源。 ③工作三：建立货物入库台账，每日严格进行货物入库统计及统计，随时了解仓库、人员实际情况。 ④工作四：建立货物出库台账，每日进行货物出库统计及统计，随时掌握仓库及人员实际情况。 ⑤工作五：主动寻求有效方法，提升库房各项资源利用率，降低单位成本。 （2）职责二：部门日常管理工作。 ①工作一：安排库房各岗位人员日常工作，确保货物出库有序、正确、按时。 ②工作二：合理安排货位，做到货物码放整齐、清楚、便于操作，确保库容最大化利用。 ③工作三：监督入库管理职员作，帮助其顺利完成货物入库前准备、验收、堆垛、办理手续工作步骤，并合理调派搬运工、理货员，达成组织、协调工作，提升其工作效率。 ④工作四：监督、指挥保管员做好货物养护，严格控制库内温湿度，重视货物防潮、防霉、防腐蚀、防虫害等安全养护，同时还应注意仓库清洁卫生，对部分特殊货物，除了正常安全养护外，还需要尤其防护方法，比如对货物进行油漆、涂刷保护涂料，防锈、加固、封包、密封等。 ⑤工作五：监督、指挥出库管理职员作，帮助其顺利完成货物出库前准备、理货、出库安排、装卸工作步骤，并合理调派搬运工、理货员、达成组织、协调工作，提升其工作效率。 ⑥工作六：经过加强各项管理，提升提货人满意度，主动维护和库房相关单位公共关系，确保突发（或困难）问题立即、顺利处理。 ⑦工作七：按制度要求立即填报收、发、存月报表，定时抽查物品是否物卡相符。 ⑧工作八：主动寻求改善各项操作规程、管理工具方法，使企业服务更趋合理、完善。 ⑨工作九：对下属进行必需岗位知识培训，同时对其工作进行定时评定。 （3）职责三：负责和其它部门交接工作。 ①工作一：和运输部门衔接好物品出库、入库工作。 ②工作二：和信息系统部门做好数据输入、输出管理工作，依据相关单据做好出入库管理工作，确保系统数据立即更新有效、安全。 （4）工作依据：企业经营目标、方针，企业仓储管理制度。 3.1.4工作责任 （1）确保仓储货物安全，仓库有效利用。 （2）对因仓储不善造成损失责任。 3.1.5岗位要求 （1）业务知识： ①熟悉物流管理业务步骤； ②了解投资、劳资、法律等知识； ③掌握基础会计知识； ④了解供给链管理方法知识； ⑤了解运输方法及其特征。 （2）技能： ①有较强分析、判定能力； ②有较严密逻辑思维能力； ③有较强组织、协调、沟通能力。 3.2入库管理员职业岗位标准 3.2.1岗位名称 入库管理员 3.2.2岗位描述 监督指挥仓库职员作，帮助其顺利完成货物入库前准备、验收、堆垛，办理手续工作步骤，并合理调派搬运工、理货员，做好组织、协调