4D学习管理体系标准制度.doc

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4d 现场管理体系 学习 4d 现场管理可以帮企业得到什么好处: 如何减少库存,杜绝积压浪费? 如何在用工,原材料、房租成本飞速提高的压力下,利润得到提升? 如何做到菜品制作向标准化完善,质量更稳定? 如何做到安全零事故? 如何通过流程再造,让员工繁琐的工作变得智能轻松? 如何打造人性化工作环境? 没有 4d 前的现场: 通道,厨房凌乱, 湿滑,肮脏,员工摔伤, 餐具摔坏的问题经常出现。 整体环境卫生差,到处是蚊蝇,蟑螂的滋生地 采购过量,重复采购,物品积压,导致食品变质等问题。 3. 离职原因:钱不到位,员工工作不开心(需要科学的管理方法) 。 物品随意存放,员工经常找不到。 员工上时意识不高, 工作量大, 经常不知道自己该干什么, 不该干什么, 领导在与不在表现完全不一样。 6. 菜品质量不稳定,时刻顶着客人投诉和食品卫生的压力。 7. 安全隐患随处可见。 实施步骤: 组织:成立 4d 推行小组并拟定活动计划 规则:组织制定各项 4d 规范和审核标准 培训:宣传 4d 基本知识、各项 4d 规范 执行:全面执行各项 4d 规范,自我审核 监督:组织检查、互相评估 什么叫 4d 现场管理: 个到位现场管理体系,它是把企业中所有物品、设备和所有人的行为全部规范统一, 并通过明确标示,直观体现的,可以促安全,防事故,防成本,升利润的一套系统标准,更 是达到足够标准,最简单有效的方法。 日本丰田 5s:整理、整顿、清扫、清洁、素养一、整理到位: 定义:判断必需品与非必需品,将非必需的物品清理掉,必需品以最低安全用量明确标示,摆放整齐,做到清洁。 目的:把“空间“腾出来活用,并防正误用,整齐有标示,不用浪费时间寻找东西, 30 秒找到要用的东西, 清除工作场所区域的脏乱, 保持环境、 物品、仪器、设备处于清洁状态,清除污染等安全隐患。 整理到位包括:四分、五定、四统一、一清洁。 四分 四分——分类、分区、分层、分颜色 四分——分类:把物品分两类,一类是非必需品,一类是必需品。 、 确定必需品与非必需品的标准。 中国人传统是只要有用的东西和舍不得扔掉的东西。酒店也一样,大量没有使用价值的杂物,堆在各个角落,占用了最宝贵的场地资源和人力资源。 真正必需品: a:正常的机器设备、电气; b:倒推法(无法确定必需与非必需品的情况 下):把物品贴上时间封条,一年后确定无用即处理。 c:单一工具。 四分——分区: 酒店:客人区和员工区 员工区:物品储藏区、工作区、休息区 物品储藏:按使用频率不同分区 工作现场:按工作和材料存放条件不同分区 、 厨房工作区坚持生熟、冷热、干湿分开,厨房中原料加工地点必须和烹调区分开。 四分——分区: 低、中、高用量分层存放。 四分——分颜色: 用颜色来区分,直观。 、 用不同颜色区分用途。 、 同一系列,同一颜色。五定 五定——定名、定量、定位、定向、定流线。五定——定名 物品统一定名。贴标签,统一地域差异产生的物品名称不同。五定——定量 、 所有物品有数量要求①消耗品设定最高和最低存量(非食品用量,可按空间环境设定)②食品存量,计划在保质期内用完。 可简化申购的签字程序:由部门经理及仓库负责人,签字即可。 、设定最低最高存量:①仓库负责人知道物品有没有存量,需不需要购买。②仓库负责人可以控制物品最高库存量。③仓库负责人每月交报表给总经理,上交申购的物品没有使用掉的,由部门经理负责。五定——定位 、 标志地点定位: ① 图示法:货仓平面图 ② 拼音检索法 ③ 字母查询法, * 号架,第 * 格 、 把设施,物品放置区域线内定位。 、 可视透明定位——省略门、锁等设施 用透明柜、箱,里面怎么放,外面怎么写(有图示) 4 、 通过行迹定位物品,方便返还。给物品画形状线。篇二: 4d 管理 4d 管理 4d 现场管理体系 来历 4d 现场管理体系来源于日本的 5s, 但是日本的 5s 又起源于唐玄奘东渡日本时唐朝的中医。 所以说, 4d 现场管理来自中国的中医。 4d 现场管理体系与六常法、 五常法比起来更适合中国 的国情, 更适合企业的发展。 4d 现场管理法是由中成伟业酒店管理教育集团周忠亭教授提出的“ 4d”现场管理法。 它是周教授带领中成伟业 4d 现场管理专家组根据多年现场管理经验共同研究的成果。 含义: 4d 是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括整理到位、责任到位、执行到 位、培训到位。 实施步骤: 组织:成立 4d 推行小组并拟定活动计划 规则:组织制定各项 4d 规范和审核标准 培训:宣传 4d 基本知识、各项 4d 规范 执行:全面执行各项 4d 规范,自我审核 监督:组织检查、互相评估 4d 现场管理法则 天天工作整理到位 环境事物责任到位 全体员工培训到位 人人事

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