在酒店如何做好一名管理者.docxVIP

页脚 页脚 如何做一个好的管理者 一、 管理的定义： 管理：就是在特定的环境下，管理者为了实现一定的目标，对其所能 支配的各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的 过程。 管理的定义应包括如下几层含义： 1、 管理是什么？管理是一系列活动过程。 2、 由谁来管？即管理的主体是管理者。 3、 管理什么？即管理的客体是各种资源，如人、财、物、信息、时 间等。 4、 为何而管？即管理的目的是为了实现一定的目标。 5、 怎样管？即管理的职能是计划、组织、领导和控制。 6、 在什么情况下管？即在特定环境下进行管理。 管理思维的含义非常广泛，其中最关键就在于认识到管理的特性。 管 理是通过别