助理人力资源管理师 第三章 ：培训与开发[参照].pptVIP

11.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( ) A.影响员工的工作 B.对培训者的面谈技巧要求高 C.占用大量的时间 D.会受到面谈者主观因素影响 [答案]D 详见教材P122 12.在制定培训规划时，排序的基本依据是( )。 A.任务说明的结果 B.绩效分折的结果 C.需求分析的结果 D.工作分析的结果一 [答案]A 【解析】详见教材P131 13.在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。 A.管理者 B.培训部门 C.培训者 D.后勤部门 [答案]B 【解析】详见教材P134. 注意：各责任人的本职工作是什么？ 14.在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（ ） A.时间控制 B.配合员工的工作状况 C.公司制度 D.合适的培训时间长度 【答案】C 【解析】详见教材P136. 注意：其它准备工作的内容 15.人员培训活动的起点是( )。 A.培训目标的确定 B.培训计划的确定 C.培训师资的选定 D.培训需求的确定 [答案]D 16.培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括( )。 A.破冰活动 B.学员自我介绍 C.培训主题介绍 D.确认培训时问 【答案】D 详见教材P136 17.评估( )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。 A . 情感成果 B.认知成果 C.技能成果 D.绩效成果 【答案】A [解析]情感成果是包括态度和动机在内的成果。评估情感成果的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。反应是受训者对培训项目的感性认识，包括对设施、培训教师和培训内容的感觉。 18.培训需求调查计划的内容不包括( ) A.主管领导的审批意见 B.确定培训需求调查工作的目标 C. 调查工作的行动计划 D.选择合适的培训需求调查方法 【答案】A 【解析】见P121 19.在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于（ ） A.根据工作要求规定培训类型 B.确定培训内容安排的前后顺序 C.翻译和提炼早期收集的信息 D.发现工作任务适合的培训类型 【答案】A 【解析】见P132 20.在制定年度培训计划时，( )根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。 A.管理者 B培训部门 C.培训者 D.后勤部门 【答案】B 【解析】见P134 21.选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（ ） A.符合培训目标 B.培训师的专业性 C.培训师的学历 D.培训师的配合性 【答案】C 【解析】见P136 二、多选题 1.培训需求分析是 ( )的前提。 A.确定培训目标 B.进行培训评估 C.设计培训计划 D.培训经费预算 E.有效实施培训 [答案]ACE 【解析】详见P115 2.根据培训阶段的不同，培训需求分析可以分为( )。 A.长期培训需求分析 B.目前培训需求分折 C.中期培训需求分析 D.未来培训需求分析 E.短期培训需求分析 【答案】BD [解析】详见教材P118 3.面谈法有( )等具体操作方法。 A.个人面谈法 B.现场面谈法 C.集体会谈法 D.团队分析法 E.任务分析法 【答案]AC 【解析】面谈法有个人面谈法和集体会谈; 4.( )属于培训需求分析模型。 A.循环评估模型 B.绩效差距分析模型 C.全面性任务分析模型 D.薪酬差距分析模型 E.前瞻性培训需求分析模型 [答案]ABCE 【解析】详见教材P125-126 5.培训前对培训师的基本要求包括( )。 A.做好准备工作 B.与学员搞好关系 C.了解学员的喜好 D.决定如何在学员之间分组 E.对“培训者指南”中提到的材料进行检查 【答案】ADE 【解析】详见教材P134-135 6.进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效，评估依据有( )。 A.员工同事的评价 B.员工主管的书面评价 C.员工的技能测试成绩 D.员工绩效考核的记录一 E.员工个人填写的培训需求调查问卷 【答案]] CDE 【解析】详见P118 7.培训前期的准备工作包括(