北城春色小区物业管理近期目标和远期规划.docxVIP

北城春色小区物业管理近期目标和远期规划 1、 ”北城春色小区”的管理目标 ”北城春色小区的物业管理实行公司的品牌模式—酒店式 物业管理。创优目标确定为接管一年内达到宁波市 物业管理优秀 小区标准，并加入诚信物业的倡议活动，二年内达到宁波市 物 业管理示范小区”标准，三年内达到全国物业管理示范小区”标准 2、 近期管理目标(1-3年) 第一年，重点抓好装修阶段的管理，使小区设施、设备保 护完好，运行正常，小区的建筑风格不被破坏。 具体措施包括：做好前期宣传和资料发放工作，加强与业主沟 通，动态巡检，发现违章行为，及时制止。同时各项物业管理服 务逐步推出运行，设立”北城春色小区”网上服务平台。协助成立 业主委员会。听取开发商和业主对管理服务的意见和建议，不断 改进，使北城春色小区”推出的酒店式物业管理得到业主的认可， 小区管理水平达到市级优秀”，参加诚信物业活动，并通过多种 物业延伸服务，增加收入，达到盈亏基本平衡。 第2-3年，在巩固和提高第一年管理成果、总结经验的基 础上，结合创优达标、社区文明创建等开展各种社区活动，利用 网站论坛开设”小区管理大家谈”专栏等多种方法，逐步增强业主 参与管理意识。充分发挥业主委员会的作用，使业主参与到物业 管理中来在经营管理上，奉行 业主满意第一”的服务理念，在管 理服务中去发现、挖掘业主的需求，以满足业主需要为核心和经 营导向，全方位提升服务质量，使小区管理逐步从持平走向盈利， 同时让业主感受到与日俱增的温馨服务。第三年小区管理水平达 到”全国示范”标准。 3、远期规划 按照”统一管理，综合服务”的原则，在管理服务中动态监 督工作质量，不断引入新的理念，强调员工的培训，不断提高业 务水准。尽量减缓物业的折旧率、大自然的侵蚀、人为破坏和不 当使用物业造成的损失。 一方面充分利用北城春色小区的现有资源， 另一方面不断 引入高新科技，增加物业的附加值，保障投资者的利益，为物业 保值、增值打下基础。 3、通过全体业主和物业公司齐抓共管，形成 ”北城春色小区 的物业管理特色，使小区在空间的利用方式、程度、结构、功能 等方面与自然生态系统相适应，创造一个安全、舒适、倍受尊重 的居住环境。使业主实实在在体验到优质物业管理所带来的物业 保值、增值。