职业经理培训个人通用管理能力单选.pdfVIP

职业经理培训个人通用管理能力 单选 2012 创新和通用能力 “个人和团队管理”课程复习材料 为了进壹步提高学生的课程复习效率，“个人和团队管理”课程项 目组按照2012 年个人和团队管理考试改革方案，特别对 2011 年秋季 版本的重难点分析和练习（增补版）进行了更新，以巩固学生课堂学 习内容，帮助学生在考试中发挥出自己的真实水平。 “第壹部分：单项选择题”按单元列出单项选择题涉及的 80 个考 核知识点，且由专家组给出练习题及分析。 “第二部分：案例解析”，分单元给出了40 个案例，覆盖了 20 个 案例考核知识点。在每个案例后，给出了简要的解析说明，可参照教 材进行学习。 “附录：《个人和团队管理（第二版）》考核知识点索引”包含了 全册书中 100 个考核知识点的教学程度、所属章节和对应页码，可供 教师、学生方便使用。 本文件为 “第壹部分：单项选择题”。“第二部分：案例解析”请 参见《 “个人和团队管理”课程考核 2012 年春期末复习材料第二部 分：案例解析》。 目录 第壹部分：单项选择题4 第壹单元：自我规划4 壹、考核知识点：GSK26 头脑风暴法的步骤 4 二、考核知识点：GSK27 电子头脑风暴法的优缺点4 三、考核知识点：GSK11 增加自我认知能力的俩种方式 4 四、考核知识点：GSK28 SWOT 分析法的概念 5 五、考核知识点：GSK29 个人 SWOT 分析法的应用 5 六、考核知识点：GSK30 学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点 5 七、考核知识点：GSK31 反思 5 八、考核知识点：GSK01 正式和非正式学习机会 6 九、考核知识点：GSK12 克服学习中的障碍的方法 6 十、考核知识点：GSK2 长期、中期、短期目标的概念及关系 6 十壹、考核知识点：GSK32 S 、M 、A. R 、T 五个方面 6 第二单元：时间管理 7 十二、考核知识点：GSK14 活动跟踪表内容，如何使用 7 十三、考核知识点：GSK33 改进工作方式的几种方法 7 十四、考核知识点：GSK03 如何认识做计划 7 十五、考核知识点：GSK36 提高工作效率的方法 7 十六、考核知识点：GSK15 自信果断、好斗、消极自卑的人的形式特点8 十七、考核知识点：GSK37 建立自信的几种方法 8 第三单元：沟通基础 8 十八、考核知识点：GSK38 沟通的五个要素 8 十九、考核知识点：GSK16 优质信息的特点 8 二十、考核知识点：GSK04 信息技术提供的沟通形式及特点 9 二十壹、考核知识点：GSK05 书面沟通的方式方法9 二十二、考核知识点：GSK40 商业沟通文件的特点 9 二十三、考核知识点：GSK06 身体语言沟通 9 二十四、考核知识点：GSK18 副语言沟通的概念及特点 10 二十五、考核知识点：GSK41 道具沟通的概念 10 二十六、考核知识点：GSK42 办公室设计 10 第四单元：工作沟通 11 二十七、考核知识点：GSK43 会议各个阶段的协调 11 二十八、考核知识点：GSK44