BA-14高层火灾事故处置流程.docVIP

泽科集团重庆物业服务有限公司 版本号： 文件名称 文件编号： 修改状态： 保安员工入职培训流程 生效日期： 第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 4 页 高层火灾事故处置流程 目的 提高防护救护能力，确保火警、火灾得到及时有效的控制和处理，使辖区物业和人员的生命财产损失减到最小。 适用范围 丽都管理处管辖区域 处置的基本原则 1、指挥员要牢记处置程序，现场指挥员要冷静沉着，切勿慌乱。 2、通讯联络保持畅通(发生重特大事故时，对讲机必须统一用频)，情况汇报要有序，切勿在对讲机中乱喊乱叫干扰正常联络，确保情况反馈指挥员指令的迅速转达。 3、动作要快，争分夺秒，注意整体协同作战，互相支援保护。 4、快速疏散人员，保证人员生命安全为主要任务,最大限度减少人员伤亡。 5、严格按火情事件处置四步骤实施即：报警 确认 疏散 灭火 报警： 由发现火灾人员或接群众报警队员报警，将着火地点、着火楼层，起火物资，火势大小等报告清楚，并在《值班记录》上做好完整记录。报警顺序：1、报告保安部；2、要根据情况部门决定是否拨打火警电话119； 3、报告工程部；4、报告客户服务部。 保安部： 保安当班班长：1、通知应急队赶往着火地点；2、通知消防控制中心启动所有消防灭火系统；3、通知监控中心启动紧急广播引导客户疏散；4、立即组织巡逻队员3-5人打开着火楼栋底楼通道