锦程网级就业创业课程考试二年级2 答案.pptxVIP

俗话说：金无足赤，人无完人。在我们的沟通活动中，往往会发现部下的缺点和错误。当我 们发现部下错误时，要及时地加以指正和批评，关键要注意方法是否得当。在批评部下时， 我们应该注意： 在批评部下时，如果只提他的短处而不提他的长处，他就会感到心理上的不平衡，感到 委屈 批评他人通常是比较严肃的事情，所以在批评的时候一定要客观具体，应该就事论事， 要记住，我们批评他人，并不是批评对方本人，而是批评他的错误的行为，千万不要把对部 下错误行为的批评扩大到了对部下本人的批评上 每次的批评都应尽量在友好的气氛中结束，这样才能彻底解决问题 以上说法都正确 正确答案:D √ 2 以下哪一项不属于职业素质？ 职业资质 职业技能 职业态度 职业认知 正确答案:D √ 3 书面沟通不属于语言沟通。以上说法： 正确 错误 正确答案:B √ 4 下列选项中，是团队??神核心的是： 团结合作，优势互补 忠诚感和民主意识 奉献精神 和谐的人际关系与良好的心理素质 正确答案:A √ 5 以下哪一项不属于职业意识？ 前瞻意识 市场意识 自由意识 解决意识 正确答案:C √ 6 企业的竞争归根结底是学习能力的竞争。造就良好的学习能力，首先要营造良好的学习氛 围，树立全面学习、终身学习的理念至关重要。关于终身学习与企业成长的观点，下列说法 正确的是： 学习是智慧的源泉，是获取知识的唯一途径，是实现自我超越和人生价值的必由之路 随着经济的发展和科技的进步，社会竞争日趋激烈，知识更新越来越快，人们渴求知识， 渴望提高的心情也越来越迫切;要从关系企业生存和发展的高度、从实现企业目标和实现个人价值相统一的角度，倡导 全面学习、终身学习的理念，在企业内形成浓厚的学习氛围 以上说法都正确 正确答案:D √ 7 沟通是传送者向接受者传递信息，同时接受者给出反馈的过程，在这一程中，传送者和接 受者的角色保持不变。你认为该说法： 正确 错误 正确答案:B √ 8 下列哪一项不是处理道德两难困境的指导原则？ 小道德服从于大道德 无知之幕 利己主义 寻求建议和帮助 正确答案:C √ 9 所谓职业成功，就是能够充分发挥个人的职业潜力。你认为这种说法： 正确 错误 正确答案:B √ 10 以下哪一项不是聆听他人说话时应遵循的原则？ 只聆听自己感兴趣的内容 适应讲话者的风格 鼓励他人表达自己 适当引导对方 正确答案:A √ 11 职业锚是由美国著名的职业指导专家施恩提出的。下面对职业锚的认识，哪项是错误的： 职业锚可以根据各种测试出来的能力、才干或者动机、价值观等进行预测 职业锚是在不断发生变化的，它是一个不断探索的过程所产生的动态结果 有助于识别个人的职业抱负模式和职业成功标准，有助于增强个人职业技能和工作经 验，提高工作效率 职业锚可以分为技术型、管理型、创造型、安全/稳定型、自主/独立型 正确答案:A √ 12 职业成功的定义因人而异。你认为这个说法： 正确 错误 正确答案:A √ 13 沟通是指为了设定的目标，把情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。你认;A. 分析型;C. 学习力;C. （1）（3）（4）（5）;正确答案:C;要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等心理成分。这一说法，你认为：;A. 金牛类;正确答案:B;64 商业企业应该依法报税纳税，具体包括哪些：①增值税 ②企业所得税 ③个人所得税 ④;C. 交易折扣;解 ②得到家庭在经济上的支持 ③能得到家庭成员对自己的精神支持;√;14;15;15