某酒店客房方案.docxVIP

专业资料 专业资料 XX酒店客房外包服务方案 一、 客房清洁服务工作范围： 酒店2-3F （共49间）：所有客房内的清洁卫生、布草更换。 二、 客房清洁服务工作流程： 1进房 按照进房的程序开门进房，将房门敞开，直到该客房清扫完毕；将工作车横放在客房门口，调整好 位置，工作车开口向着房间内；拉开窗帘，打开窗户和调整空调； 2、按规定撤床，并将撤下的布草放进工作车布草袋内，带进相同数量的干净布草放在一边待用； 3、 整理器皿 如果客人在房间内用过餐，则将餐具收起，0K房后送至所属部门；将烟灰缸内的杂物倒到垃圾桶 内，放进卫生间备洗。清理烟灰缸时必须检查烟头、火柴有无熄灭（不可倒入马桶） 。将用过