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管理者与执行的关系
一、 管理者和执行的关系
美国 ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位管理者的成功, 5%在战略,
95%在执行”,马云也说过: “宁可一流的执行三流的点子, 不要三流的执行一
流的点子”。在现代管理中, 决策力和执行力是对管理者最基本也是最重要的要
求,两者相辅相成,共同作用于整个管理过程。
管理三段论中对管理过程有以下描述,即“管理就是把想到的事情记下来,
把记下来的东西运用正确的方法去做, 然后把做过的事情再写下来”, 这是管理
的本质。换言之,管理过程就是管理者形成思路、 作出决策,根据决策采取行动,
控制决策执行到位。管理是前提,执行是保障,没有行为的管理只能是空想。再
明确的目标,再可行的计划,如果不执行,就是纸上谈兵。议而不决、决而不做
都是管理者的大忌。反之,只有行动没有好的决策,团队找不准方向,行动没有
目标性,最终会像无头苍蝇,不但劳而无功,更会不断浪费资源,消磨团队积极
性,最终走向失败。
执行可以理解为有效利用资源,保质保量达成目标。执行力指的是贯彻战略
意图,完成预定目标的操作能力,是把决策、方案、规划转化成为效益、成果的
关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。良好的
执行能够快速的反馈当前决策中存在的问题和不足, 帮助管理者及时调整, 作出
更加积极和正确的决策。 管理者自身要具备执行力, 更要有提高团队整体执行力
的能力,只有这样,才能保证决策的高质量落地执行。
二、 执行的重要性
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古往今来,有太多雄心勃勃的计划变成一败涂地,太多优秀的决策一而再,
再而三的付之东流。 诸葛亮空有一身奇谋, 却落得个蜀中无大将, 廖化作先锋的
结局。刘邦治军严谨,凡事落到实处,最终战胜好大喜功,执行力较弱的项羽,
成就九五之尊。 执行力不足、 执行力不强在不知不觉中毁掉了一个个企业, 一个
个团队。而强有力的执行力,让无数微小企业在夹缝中生根发芽, 长成参天大树。
在现代管理体系中, 执行力的强弱, 已经成为了衡量一个团队实力, 一个管理者
管理能力的重要指标。
好的创意、好的策略每个管理者都有,并不是每个创意都能形成决策,进而
转化为产品。在这个过程中, 管理者本身的执行力对最终的决策形成起了举足轻
重的作用。管理者本身的角色就是以教练者的身份指导下属进行工作和达成工作
目标的,而管理者的执行力如果不到位, 管理思想与指导方法没有尽可能的运用
于实际的管理要求,导致的后果就会使下属以致于更基层的工作人员不能认真的
对待和落实上面的执行目标与工作方案。这就应正了许多企业所提出的 80/20
原则一样,如果工作中出现了问题, 目标是正确的,只是执行力出现或存了问题,
80%的的工作未达成率则应追究管理者的执行力问题上,所以管理者本身的执行
力非常重要。无数成功的案例都向我们证明了, 成功的管理者不仅仅是思想的巨
人,更是强有力的执行者、实践派、行动派。
管理者不仅仅自身要具备强大的执行力, 更要有能力提高团队整体的执行力。
管理者不仅仅是自己做,而是组织、指导大家做。不仅自己会做,更应该指导大
家去做。不是做一个孤单英雄,而是做一个系统的构建者,一个团队的指挥者。
只有组织团队, 并利用大家的力量, 合理执行方案和决策, 才能充分发挥团队的
优势,更好的将方案和决策落到实处,转化成最终的工作成果。在这个过程中,
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管理者的自身执行力决定了决策的质量, 决策的好坏决定了团队的发展方向, 而
团队执行力的强弱决定了管理者决策的执行效果,环环相扣,缺一不可。
三、 如何提高执行力
众所周知,西点军校的执行力被称为管理典范,其管理原则和执行原则对美
国企业界、政界、商界影响巨大。执行力在西点人看来,意味着除非命令本身有
问题,否则必须执行,没有任何借口。在西点,士兵在回答命令的时候,只能有
种答案:“是,长官”;“不,长官”;“不知道,长官”;“没有借口,长
官”。这种看似刻板, 缺乏人性温情的做法却造就了西点管理思想的精髓——强
大的执行力。企业管理虽不必如西点军校般严格, 也应当充分借鉴西点军校的校
训精神,取其精华,合理利用于企业管理过程中。
首先,管理者应该对执行者有深刻的了解,摸清他们的脉搏,知己知彼,才
能使管理达到目标。 管理者应当在充分了解执行者基础上, 让执行者知道做事的
方法,而且一定要让他知道达到的目的是什么, 相互讨论、求同存异、达成共识。
一旦管理者将执行者的情况了解清楚, 就可以将自己的想法和目的告诉部下, 让
他们与自己为达到这个目的共同奋斗,这样才能得以实现伟大的目标。
其二,目标本身一定要清晰,可量化,就是可度量、可检查,本身不能模棱
两可。讨论决定了的事情, 一定要
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