客房领班工作职责 .docVIP

本文来源：网络收集整理\word可我 本文来源：网络收集整理\word可我 本文来源：网络收集整理\word可我 客房领班工作职责 你需要了解客房领班的工作职责是吗?那么，一起来看看我为大家精心整理的“客房领班工作职责”，欢迎大家阅读，供大家参考。。 客房领班工作职责(1) 1、检查服务员的仪容仪表，行为规范及出勤情况。 2、合理安排工作任务，分配每人负责整理和清扫的客房。 3、分发员工每日工作表格，并通知VIP及有特殊要求的房间。 4、检查督导服务员按程序标准操作。 5、保管楼层总钥匙。 6、按照清洁标准检查客房卫生。 7、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。 8、随时检查，督导员工清除地毯的污迹。 9、检查计划卫生执行情况。 10、确保每日对VIP房的检查。 11、前台接待处保持联系，按程序规定每日通报客房情况，掌握客房出租情况，准确报告房间状态。 12、检查报修、维修情况。 13、控制客用品、清洁品的发放、领取，严格控制酸性清洁剂。 14、记录物品丢失、损坏，及时向上级报告。 15、督导员工对服