贵港商务局2018年企业服务品牌年.docxVIP

贵港市商务局2018年“企业服务品牌年力 工作实施方案 根据我市“企业服务品牌年”活动有关工作要求，为做好服务 企业工作，确保顺利完成全年任务， 结合我局实际，特制定本工 作方案： 一、 工作目标 通过开展 服务企业品牌年”活动，对企业反映的问题采取有 针对性的一对一的服务， 解决企业发展或生产经营和项目建设过 程中面临的主要困难和突出问题， 延伸服务范围，创新服务方式， 优化营商环境，促进企业做大做强。重点企业问题解决率达 80% 以上。 二、 组织领导 成立市商务局“企业服务品牌年”活动领导小组，成员组成如 下： 组 长：朱雁玲 市商务局党组书记、局长 副组长：庞绍贵 市商务局党组副书记、副局长 诸葛颂良 市商务局党组成员、副局长兼口岸办主任 郭利超 市商务局党组成员、副局长 叶雪青 市商务局党组成员 曾旭聪 市商务局副调研员 罗庆伟 市商务局副调研员 成员：罗错市商务局商贸服务管理科、 对外贸易科 成员：罗错 市商务局商贸服务管理科、 对外贸易科 科长 刘雄鹏市商务局市场运行调节科科长龙琦珍市商务局市场体系建设科、电子商务 刘雄鹏 市商务局市场运行调节科科长 龙琦珍 市商务局市场体系建设科、电子商务 促进中心负责人 市商务局口岸科科长 梁东敏市商务局外国投资管理科科长卢信科市商务局市场秩序科负责人 梁东敏 市商务局外国投资管理科科长 卢信科 市商务局市场秩序科负责人 领导小组每季度召开1次工作会议，听取各挂点领导及负责 科室开展活动推进情况汇报，协调解决工作中存在的困难及问 题，推进“企业服务品牌年”活动顺利开展。领导小组下设办公室, 地点设在商贸科，负责“企业服务品牌年”活动相关材料的收集、 整理与报送工作。 领导小组每季度召开 三、服务内容 深入了解企业生产经营及项目建设等方面存在的困难和问 题，用足用好政策，千方白计为企业排忧解难。对能够解决的问 题，要立即落实专人解决； 对短期内难以解决的问题， 要明确时 间，限期办理；对暂时不能解决的问题，要及时梳理，向市“企 业服务品牌年”活动协调工作组办公室报送相关资料，并提出问 题的处理意见和建议。 四、工作要求 （一）服务频次及方式。从5月份开始，各责任人要定期深 入企业调研，重点企业每月至少实地走访 1次，其他企业每季度 联系一次。局各领导联系企业安排详见附件 2。 （二） 各责任科室要高度重视“企业服务品牌年”活动，按照 服务要求及时提醒责任领导走访联系挂点企业。 （三） 材料收集。各责任人及责任科室在调研中要科学合理 地填写〈〈服务企业登记表》（附件3）,确保企业提出的问题都能 按上述要求进行处理， 同时拍摄照片，以备存档和迎接有关部门 的检查。 附件：1.贵港市2018年“企业服务品牌年”活动实施方案 2.2018年“企业服务品牌年”局领导联系企业安排表 3.服务企业登记表 2018年6月12日