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{企业通用培训}制造部讲 义 序言 现代企业经营管理系统是一个复杂的多目标的系统，既要致力于 提高产品和服务质量，又要致力于提高资本运营质量，降低质量成本， 提高质量效益，提高资本增值盈利等多重目标。正是由于企业目标的 多元性及其核心问题是质量问题，所以企业的生产经营和资本运营活 动从本质上看就是质量效益的经营活动。 如想用“低成本创造高效率”那麼必须拥有一套行之有效的管理 方法，没有管理就没有效益。 何为管理？管理就是利用拥有的资源建立过程控制，完成增加价 值的转换或产生价值的过程。 管理主要体现过程的控制，好的管理就是对过程的有效控制，也就是 建立一种体制（机制）尽可能用很少的资源获得较大价值。然而，管 理并不是一个单纯的管治问题，对物的管理是如此，对于人的管理更 是如此，过去的领导者，都喜欢用“高压”政策管理员工，认为这样 才能显示他的权威；才能巩固他的地位，常对员工指手画脚、幺五喝 六。随着人类文明的发展，时代的进步，这种管理方式正逐步被淘汰， 现在的管理学注入了一些新的东西——人性化，要求管理人员建立良 核準： 審核： 制訂： 好的沟通桥梁，懂得并活用 “以情感人、以理服人、以法治人”的管 理模式，做好承上启下的工作。 目錄 第一章 、車間管理制度 第二章 、靜電基礎知識 第三章 、6S 推行 第四章 、管理者應具備之素質 第五章 、如何培育部屬 5.1.如何培育部屬 5.2.新人之培訓 第六章 、管理技術 6.1 現場管理 6.2 物料管理 6.3 目視管理 6.4 目標管理 6.5 溝通管理 6.6 成本管理 6.7 績效管理 6.8PDCA 循環管理 第七章 、品管七大手法 第八章 、相關專業知識培訓 7.1 電子基礎知識 7.2PCBA 制作及檢驗標準 7.3Mouse 作業流程及注意事項 7.4Mouse 品質管理 7.5 鍵盤培訓教材 7.6 鍵盤鐳雕語言對照表 7.7 塑膠外觀及印刷品質 7.8FMEA 基礎知識 7.9 產品可靠性測試 第一章、車間管理制度 生產管理制度 1 、全體人員進入車間必須按要求正確佩戴靜電環。 2 、班長必須及時、如實填寫生產看板。 3 、各生產線每天必須保質保量完成所屬工作內容，如實填寫各項報表，並在規 定時間交辦公室。 4 、所有員工作期間必須盡職盡責，做好本職工作，嚴禁與其他人員講與工作無 關之話題，班長發現無關人員逗留生產線，立即勸其離開，勸其不聽者及時上報。 5 、每位員工必須對所在工作區域負責，未經班長允許，任何人不得在生產線拿 生產物料。 6 、工作期間員工不得善自離位，如出現少物料、生產