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效生产车间问题介绍 车间问题断及解决方法 13.9.13  效生产车间问题介绍 a1,请大家回顾一下自已工作职责 a2,自己心目中的车间问题是什么样的? a3,你对本次来学习的期望又是什么样呢? 13.9.13  效生产车间问题介绍 本次课程主要内容: 4车间问题介绍 4车间问题诊断 4解决车间问题 4实战 13.9.13  效生产车间问题介绍 世界级工 以 客品 芦|服遵 管员讯事续 供资实持 为务 商管求改 中鹭)成参理是善 管诺 就 高效生产」八大支柱(原则 13.9.13  效件产 车问问题介绍 以客人为中心 4经常与客人沟通 4知道客人的要求 ↓满足到客人的要求 快速回应需求投诉 将客人的需求放在首位 13.9.13  效生产车间问题介绍 产品和服务增值一八大支柱之二 ◆只提供客人需求的产品和服务 (要求消除一切没有附加值的行为和活动) ◆在产品的价目、质量、款式、设计和交货时间 等方面上满足客人 13.9.13  效生产车间问题介绍 管理层的承诺一八大支柱之三 ◆建立和员工分享公司的价值观(远景目标) ◆参与.了解前线工作实际情况 13.9.13  效生产车间问题介绍 员工的成就一八大支柱之四Q 41,正确的态度 42,高涨的工作情绪 3,培训专业的技能 44