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城管执法现状的调查报告 城管执法现状的调查报告 管理学院B11物流管理1班 陈文锐 近年来，城管执法不当造成的纠纷频频发生，在各大中小城市，都出现 了城管为了维护市容而使用暴力手段，无证商贩为维护白身利益而暴力抗法 的现象。城管与群众之间的矛盾日益激化，使得城管在群众心目中的形象一 落千丈。城管隶属于哪个机构，她的权力到底有多大，她有没有权力去暴力 执法？这些都是困扰着大家的问题，为了解决大家的这些疑虑，我们做了这 份调查报告。 一、 调查目的 城管是活跃在城市各个角落的“城市公物警察”，她们的职责是维护整个 城市的市容市貌及相关的基础设施，合法合理地履行职务应该是执行相关政 策的关键，可是全国各大城市城管暴力执法事件不断，群众对于这个原来应 该扮演城市维护者的正义角色有了很大的怀疑。本调查报告针对大家的怀 疑，对城管的执法现状进行调查，希望能让大家对城管执法的现状有个全面 的认知。 二、 调查对象及方法 1、 调查对象：彭湃中学门口路过的学生 2、 资料收集方法：采取调查问卷的方法进行调查，我们准备了 70份〈〈城 管执法现状调查问卷》，向所取得的样本中的个体进行随机发放以了解大家 对于城管执法工作的看法 3、 调查方法：对彭湃中学门口路过的学生发放调查表，然后对收回的调查 表进行分层，分成高一，高二，高三、三层，在总体中抽取容量为 60的样 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别 抽取容量为22, 22, 16的样本。随机选定几份后，间隔 10进行抽样，得到 样本。 三、调查结果分析 1、 我们一定发放了 70份调查问卷，随机抽取了 60份进行样本采集，60 份调查问卷中，高一学生有 14人，高二学生有 25人，大高三学生有 21 人。 2、 经样本分析调查，认为城管执法局在作风建设上有问题的学生达到 58 人，约占样本总数的96.7%,而办事推诿、拖拉，服务态度生硬、简单；利 用职权吃、拿、卡、要；不给好处不办事，给了好处乱办事；执法管理不规 范，滥用白由裁量权这三项被认为是城管执法局作风建设的主要问题，选中 率分别为63.8%、56.4册日52.1%。另外将近30%的人认为违反规定乱罚款、 乱收费是城管执法作风建设的主要问题。 3、 在接受调查的学生中，有 83%的人认为城管队员的文化知识修养一般， 有7%的人认为城管队员的文化知识修养较差，还有 10%的人认为这个问题 很难说，认为城管队员素质高的人数为 0。 4、 从数据中能够看出，大家对于城管队伍的印象主要是经过新闻媒体、网 络媒介，选择此两项的分别占样本总数的 48.3%与37.1%，有11.6%的学生 是经过间接了解，还有 3%的人是经过亲身体验得到印象的，这些同学曾因 在校门口摆摊而被城管人员强制没收了出售的商品。 5、 经过对上一项调查作出的结论，基本所有的学生都对城管执法队伍有所 文档仅供参考，不当之处，请联系改正 了解。 6、 关于城管执法的手段，80%的人选择了日常巡查、查扣小摊贩物品、罚 款和清理乱投广告，很少一部分人知道城管还有处理交通违章的功能。 7、 对于城管执法手段的态度，所有的人都选择了反对，认为执法应该更加 文明化、人性化。 8、 经过调查，随地吐痰、破坏城市绿化和无证经营被认为是城管部门最应 该加强管理的内容，选中率高达 76.3%、54.2%跟44.5%,另外，乱扔垃圾、 乱贴小广告及违法建设也另许多同学头疼，其它如工业排放及夜间噪音等选 项选择的人数不是很多。 9、 在样本取得的数据中，有 80%的同学认为城管部分无权扣押无证商贩的 的商品，还有20%的同学认为城管部门有权扣押无证商贩的商品。 10、 在城管部分执法是否使用暴力的问题上，有 78.4%的学生认为有且很严 重，有19.8%的学生认为有可是一般，只有 1.8%的学生认为有可是不严重。 11、 经过比较数据，能够看出，有 74%的学生认为城管执法暴力化现象严 重的原因是因为城管队员执法的水平底，有 20%的学生认为此现象的原因是 执法相对人暴力抗法，还有 6%的学生认为双方都有责任。 12、 关于城管部门暴力执法存在的原因，大多数同学选择了缺乏有效法律 体制监督及城管队伍素质低下，后两项基本无人问津。 13、 对于城管乱收费、乱罚款的行为，大多数人选择了有，主要表现五花 八门，选择 罚款没有法定依据的占总样本数的 34.1%,选择未出具处罚决定书的占总样 本数的23.4%，选不按标准收费的占总样本数的 31%,选未按规定执行罚款与文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 收缴分离制度，罚款装进执法人员腰包的占总样本数的 25.1%,选擅白设立 收费项目的占总样本数的19.8%，选擅白扩大收费范围的占