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备件公司备件采购订单管理分析 ——以奇瑞备件公司为例 张宪 06秋工商管理（本科） 摘要：备件采购订单管理分为备件计划管理和备件订单管理两个方面，备件采 购订单管理思想源于精益，通过在合适的时间与合适的地点提供顾客所需的产 品，可以减少顾客的时间与成本，同时企业也会获益。论文首先分析了备件采购 订单管理得概念及企业加强备件采购订单管理的必要性； 其次，论文结合奇瑞备 件公司备件采购订单管理实践，分析了备件采购订单管理的现状以及存在的问 题;最后就备件采购计划管理和备件采购订单管理存在的问题， 提出了建议措施。 关键词：计划；采购；订单；分析 奇瑞备件公司成立于2005年9月，是奇瑞汽车股份有限公司全资子公司。 主要从事奇瑞汽车零配件及辅助材料，润滑油、润滑脂及防冻液的采购和销售， 同时指导奇瑞4S店和服务站的订货，确保奇瑞备件的市场供应。备件公司在奇 瑞服务部门中至关重要，所以备件公司的服务工作将始终如一贯彻奇瑞“快 ？乐 体验”的服务品牌，以满足用户日益增长的多样化，个性化的需求为出发点，以 “提高用户满意度”为最终目标，同时通过备件采购订单的管理，有效提高备件 供应商的技术和管理水平。 采购订单管理是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库 等采购活动的全过程，在这里就采购订单管理分为备件计划管理和备件订单管理 两个方面来阐述。 （一） 备件采购计划管理概述 备件计划作业指导书规定了备件采购员备件需求计划的制定工作， 在确保售 后服务备件供应的基础上，逐步优化备件公司的备件库存结构。 备件预测是由备件采购员根据备件的历史消耗情况、供应情况、库存情况作 出对下一次订单需求的预测。该预测将提供给供应商；该预测仅作参考，不具有 约束性。订单计划是由备件采购员按照订购周期编制的备件需求计划（订单） 。 该订单用于向供应商订购售后服务备件， 订单的品种和数量有约束性。备件采购 员负责制定所有售后服务备件的预测和订单计划。备件采购员根据以下信息制定 订单预测和订单计划：需储备备件活单、备件的库存数量、历史消耗、备件安全 库存数量、备件在途数量来确定订单数量，订购数 =标准库存量（标准库存量= 月平均需求数量X （订货周期+到货周期+安全库存周期））一现有库存量一在途 库存量。备件采购部长负责对备件采购员的预测和订单计划进行审核批准； 备件 采购员负责跟踪订单的完成情况，统计在途数量及到货；备件采购部长应负责对 备件库存结构予以优化；同时备件米购部长还负责对供应冏备件满足率进行日常 考核，满足率应不低于95%。对于备件的分类，采购员可以根据备件的月出库情 况进行分类。一般可分为三类：常用易损易耗件（ A类）、一般消耗件（B类）、 较少消耗件（C类）。A类维修用量大、更换频率高、库存周转快，是经营的重 点，该类备件，订单量较大、库存占用比例较高，在任何情况下都必须保证供应。 所以在仓库管理上，对 A类备件应进行重点管理，选择最优进货批量，缩短进 货间隔，做到快进快出，加速周转；B类进行一般管理，管理措施主要是做到进 销平衡，避免超储和积压；C类一般是按用户的需求予以定购。 （二） 备件采购订单管理概述 以备件采购订单为源头，从供应商确认订单、发货、到货、检验、入库等流 转的各个环节进行准确的跟踪，实现全过程管理。 1 .确认订单：供应商看到奇瑞 SCM网上订单后，首先需要核实订单有没 有问题（是不是其供应的零件等），没有问题必须马上确认订单，表示供应商已 经接收订单。如果有问题需要及时和备件采购员取得沟通，确保订单的完整性。 订单发货：供应商确认订单后必须依据订单上的交货时间尽快组织备件 的生产，生产完成后及时发货，确保交货日期前货能到达备件公司。 3 .订单到货：供应商到货后，备件公司物流部依据 SAP系统订单核实到货 情况（包括到货品种、数量），没有问题及时把货交给质保人员检验。 到货检验：采购备件到货后，质量检验人员严格按照检验规程进行检验。 凡能留样或规定必须留样的备件，检验后都必须留样备查。 到货入库：检验没有问题的零件物流部门要及时入库，保证销售。 （三）备件采购订单管理的必要性分析 订单管理它可以起到一个管理的作用，一个订单不管从小到大，首先它就是 一个工程，整个订单也算是一个复杂的过程，订单管理可以让整个订单中所有的 事情有根有据，整整有条，有证可查，可以很好的规避不必要的责任，以及减少 不必要的风险。备件采购订单管理的意义在于更好的发挥被管理系统的作用和力 量！而且把部分整体化并使各个部分更协调！ 直接目的是使系统更有条理，便于 运作。 规定采购条件。明确备件采购员对供应商的选择、采购物品的质量、需求 的满足等负完全责任，并且明确采购领导人员对下届的工作过程和结果负责， 采 购的备件必须是必需的，且采购的备件