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最新万科物业管理公司全套物业管理制度 前 言 一、为规范公司的运营，特制定本制度汇编，各部门必须严格遵照执行。 二、本制度汇编适用范围为万科物业管理公司。 三、各部门制定的规章制度须经中层以上干部研讨后方可实施。 四、本制度汇编由行政人事部负责解释和修订。 2 第一章 管理架构 第一节 组织架构 物业公司组织架构 . 总经理 副总经理 行政人事部 财务部 客服部 招商部 工程部 安管部 第二节 职能部门及岗位职责 总经理 职能范围： 一、负责主持公司的全面经营管理工作； 二、组织实施集团公司及董事会决议； 三、审定公司内部管理和基本管理制度； 四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编； 五、负责公司中层以下人员的任免； 六、组织审定公司的年度财务预、决算方案； 3 七、负责公司下属管理人员及员工的思想建设； 八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。 副总经理 职能范围 一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动； 二、协助组织工作，对公司中层管理以下人员有任免建议权； 三、定期或不定期的召开分管部门会议，听取分管部门的工作汇报，及时 解决工作中出现的问题和矛盾； 四、检查、督导、催办各部门的工作； 五、负责公司法务及外联工作； 六、全面主抓工程部工作，兼管食堂工作； 七、负责组织制定分管部门的管理考核标准； 八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。 行政人事部 ■ 部门职能 4 行政人事部负责对内、对外的日常事务性工作，协调公司各部门之间关系， 维护公司整体利益，及时完成各级领导交办的各项任务，为总经理、副总经理 当好参谋和助手 1、负责安排公司的各项会议，撰写会议纪要，并检查督促各部门的执行情 况； 2 、负责文件的上传下达，并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人 员； 3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作； 4 、负责公司的合同管理工作； 5、负责公司的人事管理工作，包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等 工作； 6 、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作； 7、负责公司印章、印信的管理和使用工作； 8、负责各部门之间有关问题的协调； 9、负责公司车辆的管理工作； 10、负责公司的接待工作。 ■ 岗位职责 一、行政人事部经理 1、组织制定、执行、监督公司的各项管理制度； 2 、组织制定各岗位职责，并根据公司职位调整进行相应的变更，保证与实 际工作相符； 5