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第十章 产品策略 企业的一切生产经营活动都是围绕着产品进行的，即通过及 时、有效地提供消费者所需要的产品而实现企业的发展目标。企 业生产什么产品？为谁生产产品？生产多少产品？这一似乎是经 济学命题的问题，其实是企业产品策略必须回答的问题。企业如 何开发满足消费者需求的产品，并将产品迅速、有效地传送到消 费者手中，构成了企业营销活动的主体。 学习完本章，你应该了解以下内容： 1．产品组合的概念； 2．整体产品的层次； 3．新产品开发的策略； 4．产品生命周期不同阶段的产品策略； 5．品牌策略； 6．产品包装策略； 7．服务决策。 产品组合 1．营销组合 所谓市场营销组合策略，就是在市场营销过程中，将各个具 体策略进行最佳组合，产生一种协调作战的综合作用，以实现企 业的战略目标，即企业根据目标市场的需要对自己可控制的各种 营销因素（质量、包装、服务、价格、渠道、广告等）的优化组 合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥综合优势。 企业可控制的营销因素很多， 主要有四大类： 产品( Product )、 价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)，简称为4P S 营销组合因素。这对企业来说都是可控因素( Controllable Factors)。企业可根据目标市场和具体情况，制定产品策略、定 价策略、分销渠道策略、促销策略，并将之有机组合，制订营销 组合 4P