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关于宾馆巾帼文明岗自查报告范文五篇 第一篇：宾馆巾帼文明岗自查报告 宾馆是非公有制企业的四星级酒店， 餐饮部中餐厅是宾馆服务经营的 三大支柱之一，现有厅面服务人员 52 人，女员工 47 人，占总数的 90 。厅面经理林彩霞、领班以上女骨干 14 人，占厅面骨干人数的 82 。 xxxx 中餐厅在日常经营中坚持以邓小平理论和 “ ”重要思想为指导， 坚持 “宾客至上，服务第一” 的服务宗旨， 坚持创新体制， 创新观念， 倡导全体女员工树立“热爱本职，勤奋工作，优质服务”的职业道德 观，带动员工积极为宾馆争创效益，为宾馆的发展贡献青春和智慧， 充分展示新时代女性的风貌。 中餐厅十分重视服务品牌的提升， 日常工作中， 坚持多方面收集、 采 纳客人的建议，灵活运用到服务中去， 并根据不同时段推出各种菜式， 价格适中， 色香味俱全。 而且千方百计的满足客人的要求， 力争以个 性化的服务赢得回头客。今年 9 月份，中餐厅发动全体员工人人为 改制后的宾馆提合理化建议， 有 15 位女员工提出合理化建议 21 条， 其中女员工苏伟霓还获得合理化建议二等奖，受到总经理室的表彰。 同时，中餐厅注重员工素质的提高， 利用工余时间举办各种技能竞赛， 技术比武，完善服务操作规程，落实岗位责任制，规范服务标准，强 化员工的服务技能， 为客人提供一流服务。 全体女员工立足于岗位奉 献，岗位成材，发挥工作的积极性，主动性和创造性，敬业乐业。投 身到“爱宾馆，当主人，做贡献”活动中去，出色的完成各类大型活 动、宴会的接待工作，努力提高宾馆优质服务的水平。近年来，中餐 厅不少女员工获得宾馆评选的 “五好女工”、“十佳微笑服务小姐” 等 荣誉称号。 第二篇：宾馆巾帼文明岗自查报告 宾馆餐饮部中餐厅主要成绩 ** 宾馆是非公有制企业的四星级酒店， 餐 饮部中餐厅是宾馆服务经营的三大支柱之一，现有厅面服务人员 52 人，女员工 47 人，占总数的 90% 。厅面经理林彩霞、领班以上女骨 干 14 人，占厅面骨干人数的 82% 。 中餐厅在日常经营中坚持以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指 导，坚持“宾客至上，服务第一”的服务宗旨，坚持创新体制，创新 观念，倡导全体女员工树立“热爱本职，勤奋工作，优质服务”的职 业道德观， 带动员工积极为宾馆争创效益， 为宾馆的发展贡献青春和 智慧，充分展示新时代女性的风貌。 中餐厅十分重视服务品牌的提升， 日常工作中， 坚持多方面收集、 采 纳客人的建议，灵活运用到服务中去， 并根据不同时段推出各种菜式， 价格适中， 色香味俱全。 而且千方百计的满足客人的要求， 力争以个 性化的服务赢得回头客。今年 9 月份，中餐厅发动全体员工人人为 改制后的宾馆提合理化建议， 有 15 位女员工提出合理化建议 21 条， 其中女员工苏伟霓还获得合理化建议二等奖，受到总经理室的表彰。 同时，中餐厅注重员工素质的提高， 利用工余时间举办各种技能竞赛， 技术比武，完善服务操作规程，落实岗位责任制，规范服务标准，强 化员工的服务技能， 为客人提供一流服务。 全体女员工立足于岗位奉 献，岗位成材，发挥工作的积极性，主动性和创造性，敬业乐业。投 身到“爱宾馆，当主人，做贡献”活动中去，出色的完成各类大型