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培训课程设计与开发的步骤和要点 培训课程开发是培训师的核心能力。能否开发出满足培训对象需求、具有一 定理论深度、课堂教学效果良好的培训课程是衡量一个培训师水平的重要标 志。而拥有一批具备培训课程开发能力的优秀培训师，又是企业培训机构核心 竞争力的集中体现。然而，由于企业培训要求具有较强的针对性与实用性，培 训学员的类别层次非常复杂，市面上又缺少合适的培训教材。因此，培训课程 开发非常困难。那么，怎样才能开发出一门优秀培训课程呢？白古 文无定 法”，其实培训课程开发也因其培训内容、培训方式与培训对象的巨大差异， 难以用一个模式来固定。可是任何事物又有一定的规律性，培训课程开发能够 分为以下几个部分： 第一部分：需求分析 准备进行培训课程开发之初，必须对受培对象进行有针对性的需求调研。调 研能够分为以下四部分，其主要内容以及各部分所占的大致比例可参见图表 1。 ] !培训项目的开发i [置更与参迁畀劈」 了解企业 培训师要对培训企业的白然情况、独特文化、组织结构、在行业 内的竞争状况、提出这次培训的背景以及培训组织方对本次培训的期望等有一 定的了解。培训师对企业的调研，既有助于在课程开发时体现出行业与企业的 特点，达到与企业的文化相匹配，与企业的制度流程相吻合，与企业人的心态 相共振，又有助于拉近培训师与企业的距离，从而成功地讲授课程。 了解项目 企业全年的培训计划，由一个个培