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检验员培训 基本知识和概念 主讲人：康治军 品质概念——15条 1、一次就做对，经济又实惠 2、不做不良品，不流不良品，不接受不良品 3、改善改善，不改不善 4、质量优异，顾客满意 5、品质是制造出来的 6、品质是符合顾客需求 7、推行品管、降低成本、增加利润 8、全员参与改善，全员改善品质 9、有进步就是改善，不改善就是退步 10、马虎是追求品质的最大障碍 11、品质看的见、过程是关键 12、品质是企业的生命 13、想一想哪里能够好，动一动处处皆改善 14、品质是环环相扣的过程 15、品质由我做起，心意化为行动 检验员的基本要求 如何执行品质管理： 重视制度，实施标准化（制定品质标准）； 检验与标准是否一致； 采取矫正措施并追踪效果； 制定新标准； 重视统计分析； 改善循环（PDCA）与维持循环（SDCA）。 不良变异的来源和分类： 人员、机器、材料、方法、环境 机遇性（经常有，不易控制） 非机遇性（偶发、易控制） 品保部人员应具备的条件： 工作要认真负责； 原则性要强。 品保部门的职责： 把关 汇报 预防 检验员的基本要求 抽检的使用范围： 破坏性检验（如材料扩张强度实验） 批量大、价值低、质量要求一般（如螺丝等） 连续作业检验（药品、电线、棉纱品检） 检验的项目比较大 希望节省检验费用 对于使用、维修或保管产品的人有危险或不安全的项目