ISO-TS16949：2009内审员培训教材-（体系、过程、产品审核）.pptVIP

课程内容 审核概论 体系、过程、产品审核 内部(体系、过程、产品)审核实施步骤 审核案例分析、不符合报告拟定 审核概论 审核 audit 为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的 程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 注：审核是寻找符合的证据 体系、过程、产品审核 内部审核种类 产品质量审核： 是为了获得产品的有关质量信息，而独立地以客户在使用中对产品的质量的评价标准，来检验和评价产品质量的活动，审核其满足要求的程度。 过程质量审核： 是为了获取工序质量的有关信息、研究改善工序控制状态，而有计划、有组织、独立地对工序质量控制计划与安排是否可行，及其实施效果进行调查与评价的活动，审核其是否受控及有效性。 质量管理体系审核：对组织的质量管理体系进行审核。审 核其适宜性，符合性，有效性。 品质管理体系审核 8.2.2.1 品质管理体系审核 : 组织必须审核品质管理体系,以验证与本技术规范和任 何品质管理系统附加之要求之符合性. 如 : 客户特定要求 品质管理体系审核 在品质管理体系审核期间,确保这些流程之有效性是非常关键的 , 审核应包括 “客户满意的指标” ,其包括但不限于: 成本 品质 交货 对客户造成之中断 质量管理体系审核 质量管理体系审核 过程