美容院全套运营管理手册汇编.docx

PAGE 10 PAGE 10 1 1 亚伟美业经营管理手册 目 录 前 言： 第一章：开业前筹备事项第一节：美容院是什么？ 一、美容院的特点 二、美容院的专业服务第二节：开业前的企划 一、了解经营意图与自身条件 二、亲身观摩其他美容院的优缺点三、顾客群体定位 四、女性消费角色分析 . 五、护理项目收费标准的确定 2 2 六、制定标准的顾客服务流程七、做好行销工作， 八、其他 第三节：商圈调查一、何谓商圈 二、商圈形态可区分的种类 三、商圈调查要点 第四节：选择最佳店址一、店址的选择 二、怎样找到开店的“黄金宝地” 第五节： “亚伟美业 ”布局与装修一、基本要求 二、店面装修 三、美容院空