1邮政投递员中级试卷正文和答案.docxVIP

第 PAGE 第 PAGE #页共10页 邮政投递员中级理论知识试卷 1 注 意 事 项 1、 考试时间：120分钟。 2、 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 ■一- -二二 三 四 总分 得分 得分 评分人 一、填空题（第1题?第30题海题1分，满分30分。） 拆开邮件袋后，要将袋牌、袋绳、 单独放置在固定位置或专用容器内； 按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置。 邮政职业道德是根据邮政通信的性质和 ,从道德理念上约束邮政员工 行为的职业规范。 常用的十字礼貌用语是：您好、请、 、谢谢、再见。 邮政物流详情单一式五联，其中第三联为 。 投递支局遇有缺报情况应缮发 验单一式两份。 以本支局的 为依据设置分拣和分发格口。 姓氏中，繁体“竇”姓目前的简体写法为 。 对需要办理改寄的邮件，应在邮件封面上粘贴 ,批明改寄地址后办理 相关改寄手续。 填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“当班不投”栏填写各段 给据邮件总件数。 对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制 暂时替代短缺报纸 用于投递。 函件是商业信函的一种，是以传递经济结算单为主要内容的信函。 审核投递邮件清单发现清单标注兼取信筒（箱）号码但未加盖信筒（箱）印模的，按 处理。 上段投递要做到“两个确保”，即确保邮件投递时限，确保 安全。 邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起 内安排投递。 邮件运输的具体组织实施应以邮件的 规定为依据。 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权， ， 自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。 邮政投递员的职业守则 “及时投递，准确无误”中的准确，是对邮件 的要求。 对投递业务档案进行整理，应顺号分类装订当班进口的各种给据邮件清单，检查是否 与上一班发来的号码衔接， 是否齐全，无误后存档。 投递段的行走路线要根据段内道路的具体情况灵活选择，既要做到经济合理，又要便 于 。 投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点 ,看其与投递邮 件清单上的总结数是否相符。 报刊订户搬离原址，所订报刊，本省范围内可根据订户要求办理 。 刑法第三百零四条规定：“邮政工作人员工作严重不负责任，故意延误投递邮件，致使 公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处 以下有期徒刑或者拘役。” 计算机的安置场所要注意防火、防水、防 ,避免震动。 以 和邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基 础。 档案部门对接收的投递业务档案检查各单式所加盖的 、名章是否清 晰齐全。 清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据， 又是用户签收给据邮件 的凭证。 平常邮件排完后，要按投递 逐户逐件地进行复核，避免差错，做到 准确无误。 除盲人使用的 以外，盲人所用凸出点痕的书籍、刊物、信函和文件 都可作盲人读物寄递。 为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要 码放，齐 边与毛边交叉摆放。 乡邮管理“五定”制度包括定班期、定路线、定地点、 得分 评分人 、单项选择（第31题?第55题。选择一个正确的答案, 禾廿定人员。将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。） 禾廿定人员。 将相应的字母填入题内的括号中。 A、收寄局B、圭寸发局C、运输局D、邮区中心局下列基础地址信息中，格式正确的是 （ ）。A A、收寄局 B、圭寸发局 C、运输局 D、邮区中心局 下列基础地址信息中，格式正确的是 （ ）。 A、 XX省××市××区××街 81号东侧 B、 XX省××市××区××路与××街交叉口南行 50米 C×× 省××市××区××路 21 - 5# 163 室 D?××省××市××区××街 我国邮政编码由（ ）组成。 A、汉字数字 C、阿拉伯数字 开箱时限是指每次开箱的（ 15号12甲4门 B、英文字母 D、英文字母和阿拉伯数字混合 ）。 A、时间 B、时间定额 C、最小时间定额 D、最大时间定额 邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄，聚集社会闲散资金，支援国家建设而 开办的一项法定（ ）。 A、物流业务 B、保险业务 C、信贷业务 D、金融业务 下列无法投递的邮件中，（ ）不能作无着邮件处理。 A、收件人名址书写错误 B、寄件人声明抛弃 C、拒付应付的费用 D、中心局误分 有防盗报警器的投递支局，要保持报警器灵敏有效，防盗报警器应于 （ ）打开。 A、每日工作开始前 B、每日工作开始后 C、每日工作结束前 D、每日工作结束后 答复验单，也称复验，一般缮写一